LINEビジネス活用(LINE向け統合サービス)｜トランスコスモスLINE公式アカウントの開設から 運用までトータルサポート 売上やサービス利用拡大・実店舗への来店促進・顧客とのエンゲージメント向上など、お客様企業の目的やニーズに合わせ、LINE公式アカウント運用の全プロセスをトータルサポートします。 LINEチャット／チャットbotを 活用した 顧客コミュニケーションを実現 コンタクトセンターにおいて、電話・メールで行っているお客様サポート業務を、LINE上でのチャットとメッセージのやり取りに移管し、相談内容への綿密かつ素早い対応を実現します。 各種メディアやツール・DBを つなぎ、 One to One マーケティングを実現 独自開発したAPI連携プラットフォームを活用し、LINEと各種ツール／貴社データベースを連携することで、より顧客ニーズにあわせたメッセージ配信による売上効果の最大化を支援します。
