ドコモからのお知らせ : 故障修理にかかわる料金の一部見直しについて | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ ドコモからのお知らせ 故障修理にかかわる料金の一部見直しについて 2024年8月16日 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 故障修理にかかわる料金について2024年10月1日（火曜）より一部見直しを実施します。 見直し内容についてはケータイ補償サービス・ケータイ補償サービス for iPhone & iPad・smartあんしん補償（以下、補償サービス）、料金プランの契約状況※1により異なることとし、具体的には以下のとおりとなります。 1. 故障受付基本料の新設 スクロール（列固定なし）の表サンプル
スマホに関する不安やお困りごとを解決する「あんしん店頭サポート」を提供開始 | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ Tweet スマホに関する不安やお困りごとを解決する「あんしん店頭サポート」を提供開始 -ドコモショップ店頭で月額550円からご利用いただけます- ＜2024年8月13日＞ 株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、スマホの操作方法やアプリ設定に関する不安やお困りごとなど、店頭でスタッフが対面でサポートする「あんしん店頭サポート」（以下、本サービス）を、2024年9月2日（月曜）から、ドコモショップ※1で提供を開始します。2020年から提供する「アプリ設定サポート」※2の機能を本サービスへ含めるほか、さらにお客さまがご利用しやすいプランを揃えて提供します。なお、「アプリ設定サポート」は、本サービスに機能を踏襲することで、
ドコモポイ活プラン「eximo ポイ活」の提供を開始-ｄカードのご利用でdポイントがもっとたまる！もっとつかえる！ギガ無制限の新料金プランが登場- | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ Tweet ドコモポイ活プラン「eximo ポイ活」の提供を開始 -ｄカードのご利用でdポイントがもっとたまる！もっとつかえる！ ギガ無制限の新料金プランが登場- ＜2024年7月31日＞ 株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、「ドコモポイ活プラン」の第2弾として、ドコモの決済・金融サービスのご利用に応じて、さらにお得にdポイント（期間・用途限定）がたまる新料金プラン「eximo ポイ活」を2024年8月1日（木曜）から提供開始します。 「eximo ポイ活」は、より多くのお客さまに「ｄカード®」※1のお得さを実感していただけるデータ利用量無制限※2のプランです。 「eximo ポイ活」では、dポイント（期間・用途限
EVERING（エブリング） | スマートリング | 製品 | NTTドコモ
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ドコモとAmazonがdポイントおよびAmazonプライムに関する協業を開始-dポイントがAmazonでのお買物でたまる！つかえる！ドコモを通じてAmazonプライムにご登録いただくとdポイントが毎月120ポイント還元- | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ Tweet ドコモとAmazonがdポイントおよび Amazonプライムに関する協業を開始 -dポイントがAmazonでのお買物でたまる！つかえる！ ドコモを通じてAmazonプライムにご登録いただくとdポイントが毎月120ポイント還元- ＜2024年4月10日＞ 株式会社NTTドコモ アマゾンジャパン合同会社 株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）とアマゾンジャパン合同会社（以下、Amazon）は、それぞれのお客さまの利便性、満足度の向上をめざし、 2つの協業を開始いたします。 dポイントに関する協業 2024年4月10日（水曜）から、dポイントクラブ会員のお客さまは、ドコモの回線契約の有無に限らず、Amazonが運営
「ドコモポイ活プラン」の提供を開始-「ahamo ポイ活」または「eximo ポイ活」のご契約で、dポイントがもっとたまる！もっとつかえる！- | お知らせ | NTTドコモ
「ahamo ポイ活」は、「ahamo大盛り※1」をご利用のお客さまが、月額2,200円（税込）の「ポイ活オプション」を追加いただくことでご利用いただけます。「ahamo ポイ活」をご利用いただくことで、「d払い」をご利用の際、基本の還元ポイントに加えてお支払金額の3％※2※3分のdポイント（期間・用途限定）を、「ahamo ポイ活」のご利用特典として還元いたします。2024年8月頃からは、「dカード GOLD」をお持ちで月々のお支払いを「dカード GOLD」に設定いただいている場合に、お支払金額の5％※2※3分のdポイント（期間・用途限定）を、「ahamo ポイ活」のご利用特典として還元する予定です。 なお、「ahamo ポイ活」でのdポイント（期間・用途限定）進呈上限は、毎月4,000ポイントです。 また、「ahamo ポイ活」の提供開始にあわせた「10％還元キャンペーン」（以下、本キ
「FOMA」および「iモード」のサービス終了に関するお知らせ | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ Tweet 「FOMA」および「iモード」のサービス終了に関するお知らせ ＜2024年3月21日＞ 株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、第3世代移動通信方式（3G）の「FOMA®」および携帯電話からインターネットやメールを利用できるサービス「iモード®」を、ご案内のとおり2026年3月31日（火曜）に終了いたします。 「FOMA」および「iモード」サービスの終了に伴い、「FOMA」契約のお客さまが引き続きドコモをご利用いただく場合は、4Gや5Gに対応した料金プラン、機種やサービスに変更する必要がありますので、ご検討をお願いいたします。 また、4Gに対応した機種においてもVoLTE非対応機種は音声通話がご利用いただけ
「DAZN for docomo」のご利用料金を改定 | お知らせ | NTTドコモ
なお、「DAZN for docomo」とあわせて「Leminoプレミアム」や「ひかりTV for docomo」、「ひかりTV」の「専門チャンネル・ビデオプラン」や「専門チャンネルプラン」をご契約のお客さまに対する月額220円（税込）のセット割引については引き続き提供してまいります。また、「DAZN for docomo」をご契約かつ、「eximo」や「ahamo」、「ギガホ※1」をご契約のお客さまを対象として、月額料金（税抜）の20％のdポイント（期間・用途限定）を還元する「爆アゲ セレクション※2※3」も引き続き提供してまいります。 ドコモは、今後も多くのお客さまに幅広いスポーツコンテンツをお楽しみいただけるよう、引き続き機会の創出に努めてまいります。
報道発表資料 :「dマガジン」のご利用料金改定について | お知らせ | NTTドコモ
さらに、2024年に10周年を迎える本サービスでは、これまでご愛顧いただいた感謝の気持ちを込めたdポイントキャンペーンも予定しております。詳細は別紙をご確認ください。 他にもお客さまにお楽しみいただけるような取り組みを、随時開催させていただく予定でございます。 ドコモは、より多くのお客さまが雑誌をお楽しみいただけるよう、引き続きサービス向上に取り組んでまいります。 別紙 「dマガジン」2024年実施予定の取り組みについて ①dマガジン アプリリニューアル（2024年2月下旬以降予定） ■より雑誌に出会いやすくなる新「おすすめ」タブを追加 お客さまにあらかじめ選択いただいた好みのジャンルやdマガジンのご利用状況から、趣味嗜好にあった雑誌や記事がおすすめされる新「おすすめ」タブを追加します。 これまではお客さまご自身で雑誌や記事をお探しいただいておりましたが、これからは新「おすすめ」タブを眺め
新規事業創出プログラム「docomo STARTUP」を開始 -社員のアイデアから、NTTドコモグループ発のスタートアップを輩出する- | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ Tweet 新規事業創出プログラム「docomo STARTUP」を開始 -社員のアイデアから、NTTドコモグループ発のスタートアップを輩出する- ＜2023年6月26日＞ NTTドコモグループ NTTドコモグループ3社※1（以下、ドコモグループ）は、社員のアイデアを事業化する新規事業創出プログラム「docomo STARTUPTM」を2023年7月1日（土曜）から開始します。ドコモグループ内での事業アイデア初期検証後に、社内外の資本・メンバーの協力を得たスピンオフ※2、スピンアウト※3によってスタートアップ輩出をめざします。 市場環境が予測不可能と言われるVUCA※4時代において、企業には将来の競争力の源泉となる事業
新料金プラン「irumo」の提供開始-データ利用量が少なく低廉な料金をお求めのお客さまに最適なプランが登場- | お知らせ | NTTドコモ
株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、データ利用量が少なく、かつ低廉な料金をお求めのお客さま向けの新料金プラン「irumo（イルモ）」を2023年7月1日（土曜）に提供開始いたします。 「irumo」は、生活に関わるさまざまなモノの価格が値上げされるなか、生活に不可欠となったスマホ代を少しでも安く抑えたいというお客さまのニーズに応えて、カスタマーサポートなどドコモの高品質なサービスを低廉な料金で利用したいお客さま向けの料金プランです。 お客さまのご利用状況に合わせて、月間利用可能データ量「0.5GB※1」「3GB」「6GB」「9GB」からお好きなデータ容量をお選びいただけます。たとえば、「0.5GB」なら、月額550円でお得にご利用いただけます。 また、「3GB」「6GB」「9GB」では、「dカードお支払割※2」「『ドコモ光セット割』または『home 5G セット割』」の適用でさらにお得
新料金プラン「eximo」の提供開始 | お知らせ | NTTドコモ
株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、データ利用量が少ない方から、外出先での動画視聴などデータ利用量を気にせず無制限※1で使いたい方まで、お客さまの多様なニーズにお応えする新料金プラン「eximo（エクシモ）」を2023年7月1日（土曜）に提供開始いたします。 ｢eximo｣は、月間利用可能データ量1GBまでは4,565円／月、1GB超から3GBまでは5,665円／月、3GB超は7,315円／月の三段階制の料金プランです。 「dカードお支払割※2」（▲187円／月）、「みんなドコモ割」（最大▲1,100円／月※3）、「『ドコモ光セット割※4』または『home 5G セット割※4』」（▲1,100円／月）の適用で、1GBまでは2,178円／月、1GB超から3GBまでは3,278円／月、3GB超は4,928円／月でご利用いただけます。その他、「ファミリー割引」のご契約で家族間※5での国内通話
MNPワンストップ方式による新たなMNP手続きの受付を開始 | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ Tweet MNPワンストップ方式による新たなMNP手続きの受付を開始 ＜2023年5月19日＞ 株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、お客さまがご利用の携帯電話事業者（以下、移転元）から移転先であるドコモへ回線契約を切り替える際に、ドコモを窓口として手続きが完結できる新たなMNP手続き（MNPワンストップ）の受付を2023年5月24日（水曜）からWebチャネルで開始します。 これまでは、ドコモへMNPを行うためには、お客さまによる移転元でのMNP予約番号の発行手続きなどが必要でした。MNPワンストップ方式では、ドコモオンラインショップまたはahamoサイトでの手続きのみで移転元の回線契約解除、ドコモへの回線契約申込
店頭での事務手数料を改定 -各種手続きに関わる手数料を一律3,850円に改定- | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ Tweet 店頭での事務手数料を改定 -各種手続きに関わる手数料を一律3,850円に改定- ＜2023年5月9日＞ 株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、ドコモショップなどの店頭での新規契約や機種変更などの各種手続きの事務手数料を、2023年7月1日（土曜）に改定いたします。 ドコモは、昨今の物価高や電気料金の高騰、およびご説明事項の増加などによる店舗運営に関わる各種費用を考慮し、店頭での各種手続きの事務手数料を以下の通り改定いたします。なお、Webでの各種手続きの事務手数料は、今回の改定の対象外です。 ■改定日 2023年7月1日（土曜） ■改定内容 ドコモショップ、量販店、一般販売店における各種手続きの事務手数料
「副回線サービス」を提供開始-ドコモをご利用のお客様がau回線に切り替えてご利用可能に- | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ Tweet 「副回線サービス」を提供開始 -ドコモをご利用のお客様がau回線に切り替えてご利用可能に- ＜2023年5月9日＞ 株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、ドコモのスマートフォンをご利用のお客さまが、デュアルSIMにより副回線のau回線に切り替えてご利用可能なサービスである「副回線サービス」（以下、本サービス）を、2023年6月1日（木曜）から提供開始※1いたします。なお、本サービスのお申込みは、2023年5月11日（木曜）10時から受付開始いたします。本サービスは、例えば災害時や通信障害時などの有事の際の備えとしても有用です。 本サービスは、KDDIが提供する4G LTEサービスエリアでご利用いただける通
ドコモからのお知らせ : （5/31 10:00更新）ご登録済みクレジットカードの情報最新化に関するお願い（ドコモの回線契約がなくdアカウントのみでドコモのサービスをご契約の一部のお客さま） | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ Tweet （5/31 10:00更新）ご登録済みクレジットカードの情報最新化に関するお願い（ドコモの回線契約がなくdアカウントのみでドコモのサービスをご契約の一部のお客さま） 2023年5月31日 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ドコモの回線契約がなく、dアカウントのみでドコモの対象サービスをご契約の一部のお客さまについて、クレジットカードの国際ブランドからの要請に伴い、クレジットカードの有効期限や与信状況の確認が厳格化されたため、2023年6月5日（月曜）までに、My docomoサイトから、カード情報の最新化をお願いいたします。 2023年6月ご請求分（2023年6
Lemino | サービス・機能 | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ
dアカウント 「パスキー認証」の提供開始について | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ Tweet （4/5 11:00更新）dアカウント 「パスキー認証」の提供開始について 2023年3月8日 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、dアカウントのログインを、さらに簡単・便利にご利用いただける、Web認証とパスキーによる新たな認証手段※について、2023年4月5日（水曜）より「パスキー認証」という名称で提供開始いたしました。 提供機能概要 現在、パスワードを使わないあんしん・安全な認証である「パスワードレス認証」を利用する場合は「dアカウント設定アプリ」が必要でしたが、今回提供する新たな認証手段であるWeb認証では事前にアプ
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