どこかのコールセンターで働いているわけではないが、毎日仕事でけっこうな本数の電話を受ける。 言葉・話し方は人によって色々だが、先日、「なるほどですね～」の相づち（？）に「おっ」と思った。 電話のやりとり 私「はい、○○会社です。」 相手「○○と申しますが、○○さんいらっしゃいますか？」 私「申し訳ありませんが、ただ今外出しております。」 相手「なるほどですね～。」 「なるほどですね」という表現（相づち）を初めて聞いた。 ビジネスマナーとか敬語とか、正しい・間違いとかはともかく（そもそも不勉強なもので）として、ここで「なるほど」？ 今の会話でどっか「なるほど」と思うところがあった？ 東京の言い方（東京からの電話だったので）？ 丁寧にして「なるほどですね」？？ こういう言葉もあるんだなぁと思った。 「なるほどですね」の個人的な印象 そもそも電話や会話で「なるほど」を使わない。 個人的に受ける印