2017年1月16日のブックマーク (1件)

  • IKEAに爆破予告で緊急避難 店員が見せた「神対応」とは?(BuzzFeed Japan) - Yahoo!ニュース

    BuzzFeed Newsは、店に居合わせた客にその場の状況を聞きました。 「店にいたら急にサイレンがなって、避難するように言われました。従業員の人たちも一緒に逃げて、外で待機していました」 そのときの大阪市の気温は3.2度。客も「すごく寒かった」と話します。 すると従業員が、客に防寒用にとショッピングバッグ(買い物袋)を配り始めました。 「お店の人はほとんどが半袖や、長袖のポロシャツ1枚でした。上着を着ていても、それをお子さんに貸していました」 また別の客は話します。 「お子さんから優先的に毛布やバスローブが配られました。その後、毛布がない人に買い物袋を渡していました」 「袋で風を防げたのでかなり助かりました。店員さんはとても親切で『なにかしらできることを』と誠意を感じましたね。半袖のままの店員さんも多くいました」 避難中、文句を言う客はほとんどいなかったとのこと。 外に避難していたのは

    IKEAに爆破予告で緊急避難 店員が見せた「神対応」とは?(BuzzFeed Japan) - Yahoo!ニュース
    rig
    rig 2017/01/16
    会社の方針や従業員への指導がちゃんとしてあるところはこういうときに正しい対応ができる。