クラウドからヘルプデスクまでをパッケージ、NTTPCが中小企業の「IT代行」を開始NTTPCコミュニケーションズは2011年5月10日、「パッケージ型クラウドサービスBiz-agora」を発表した。このサービスは、メール、Web、ファイル共有といったユーザー企業が一般的に使う基本業務用アプリケーション一式に、IP-VPN、インターネット接続、システム運用代行、ヘルプデスクをセットにして提供する。IT専任の担当者が不足している100人規模の中堅企業向けに売り込む。 利用料金は月額15万円。初期料金は11万円である。5月30日から提供を開始する。メールサーバーやWebサーバー、ファイルサーバーそれぞれについて仮想マシンを各1台割り当てる。仮想マシンのスペックやディスク容量は非公表。運用代行では、Webページのコンテンツアップロードやメールアカウントの登録・変更・削除を担当。ヘルプデスクではサーバー、ネットワーク、パソコンに関する電話相談を一括して受け付ける。 既存環境からB
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