運用現場が「つらい」のはなぜかについて説明した簡単な資料です。 運用自動化や運用改善をする前に、一度じっくりと考えるための土台として作成しました。 (2019-09-12更新) - 「ダイジェスト」を追加しました。 - 「参考: 処方箋としての資料」セクションを追加しました。 (2…

ssmjp 201811での発表資料です。 まだ、論点整理中(特にレベル3)な所もあるので、中間アウトプットみたいな位置付けです。 ご意見、コメント歓迎です。 「ネオ手順書友の会」(仮称)での議論によりブラッシュアップされました。 ありがとうございました。 (運用設計ラボ合同会社 波田野裕一)