1.企業の競争力を強化するための戦略的で効果的なITシステム運用をしたい 2.複雑システム環境(マルチベンダー・異なる契約期間、窓口)のIT管理を一元化し、運用保守を効率化したい 3.システム更改が完了するまで、もうしばらく現行システムを使い続けたいが、障害発生時が心配 4.メーカーの保守切れが迫っているが、重要なアプリケーションが稼働していて簡単にリプレイスできない
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