2024年2月13日のブックマーク (1件)

  • 言葉に体温がない接客ではだめだ - 中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の中小企業のコンサルティング、東京都新宿区の中小企業のコンサルティング、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。 今日は言葉に体温がない接客ではだめだについてです。 【言葉に体温がない接客ではだめだ】作成 中小企業診断士 竹内幸次 プロの中小企業診断士として、時間があれば話題の場所やお店に行くようにしている。ネットでニュースで見るだけで分かったふりをすることは私はしたくない。行き、べ、肌で経営を感じとる。 先日、テレビでも取り上げられ、毎日行列の製造小売店に行った。期待を膨らませて開店前から並んだ。店舗が狭いために入店人数制限がされており、結局は雨も降り、極寒の中で30分ほど店外で待った。 入店すると商品は素晴らしい。インスタ映えするゴージャスな商品。このインスタ投稿のイメージからかなり遠方からも買いに来る。価格もいい意味で高く

    言葉に体温がない接客ではだめだ - 中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ
    s110
    s110 2024/02/13
    おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。