パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県商工会連合会経営指導員研修会で中小企業講演「小規模企業の最新デジタルツール活用術2024」、東京都立川市のサービス業のコンサルティングをします。 ▲横浜での経営指導員等向けデジタルツール活用講演です 今日は本日の講演に関連して社長の仕事は決めることについてです。 【社長の仕事は決めること】作成 中小企業診断士 竹内幸次 会社に限らず、組織のトップは決めること、意思決定こそが最大の仕事だろう。トップダウン型だろうが、調整型だろうが、最後に決めるのはトップだ。 逆に決められないのならトップ、社長である必要もない。その時々の状況によって柔軟に姿勢や態度を変えることも時には必要だ。 本日の講演テーマにように、とくにデジタル活用推進の

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都新宿区のサービス業のコンサルティング、東京都練馬区の中小企業のコンサルティングをします。 今日はインバウンド消費動向調査にみる消費傾向についてです。 【インバウンド消費動向調査にみる消費傾向】作成 中小企業診断士 竹内幸次 観光庁の訪日外国人消費動向調査の名称がインバウンド消費動向調査に変更され、最新版（2024年7-9月）の結果が2024年10月16日に公開されました。 訪日外国人1人あたりの旅行支出（観光・レジャー目的）を見ると、総平均額は217,883円で前年同期比で10.7％も伸びました。内訳でもっとも金額が大きい支出が宿泊費。1人平均73,125円（平均泊数7.1日）を宿泊代に消費しています。 また、もっとも宿泊費用

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都瑞穂町の中小企業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。 今日は労働パフォーマンスに合った賃金が基本についてです。 【労働パフォーマンスに合った賃金が基本】作成 中小企業診断士 竹内幸次 プレスリリース「那須ハイランドパークでプラチナバイト時給2500円にて募集開始のお知らせ」（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000484.000005736.html）にあるように高額時給を支給する例が出始めた。 2,500円という水準は中小企業経営には厳しいが、後日談によると、那須ハイランドパークでは売上が伸びたという。理由は高い時給に合った接客等の労働パフォーマンスが上がった

▲ChatGPT活用に関してテレビコメントしました パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都世田谷区の中小企業のコンサルティング、福生市商工会で中小企業講演「小規模事業者にこそ使って欲しいChatGPTをはじめとした生成AI」、東京都江戸川区のサービス業のコンサルティングをします。 ▲東京福生でのChatGPT講演です 今日は本日の講演に関連して中小企業の生成AI活用未来予想についてです。 【中小企業の生成AI活用未来予想】作成 中小企業診断士 竹内幸次 生成AIは文字、画像、映像へと活用が進む。データセンターの電力消費が増え、小型原発も増える。ユーザーの手元では環境に優しかったデジタルだが、サーバーを中心に環境に負荷を掛けることが日経新聞等の元日トップ記事になる。

▲日経クロステックActiveに掲載 パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業のChatGPT・生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 夢を現実にするための気持ちの持ち方 https://x.gd/MA0kM デジタル活用は、まずは試してみることが大切 https://x.gd/XJFtf 客数、客単価、天候、目標、達成率等を記録して業績アップ https://x.gd/HXdEg 枡ティラミス／容器の付加価値 https://x.gd/fL0J3 中小企業も使うべき！NotebookLM https://x.gd/D57So 京都総研冊子に「コンセプトリメイクのススメ」が掲載！ https://x.gd/OnTwi 経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム代表取締役

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は静岡県中小企業団体中央会／未来アカデミー2024で中小企業講演「中小企業の実践Webマーケティング」を行います。 ▲静岡県でのWebマーケティング講演です 今日は本日の講演に関連してデジタル活用は、まずは試してみることが大切についてです。 【デジタル活用は、まずは試してみることが大切】作成 中小企業診断士 竹内幸次 よく考えて行動することは大切だが、考え過ぎで初動が遅れることも避けたい。6割主義で動き出すことが我々中小企業に求められる行動意識だ。 最近だと生成AIに関してなかなか動き出さない中小企業も多い。プロンプト（指示文）に入力した情報が漏えいする可能性や生成AIが間違った回答をすることがあることをニュースやネットで見て、行動を

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、東京都青梅市の製造小売店のコンサルティング、東京都調布市のサービス業のコンサルティングをします。 今日は客数、客単価、天候、目標、達成率等を記録して業績アップについてです。 【客数、客単価、天候、目標、達成率等を記録して業績アップ】作成 中小企業診断士 竹内幸次 業績は活動の結果だ。業績を上げたいと思っても、活動が改善されなければ焦りだけが先行する。 活動を革新しよう。よい習慣を身に着けよう。活動を維持するために記録しよう。手書きでもエクセルでもアプリでも構わないから、自分や自社が行っている活動を記録しよう。 私が助言している中小企業では活動と結果の因果関係が明確になっている。売上が上がっ

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、東京都港区のサービス業のコンサルティング、東京都渋谷区の中小企業のコンサルティングをします。 今日は枡ティラミス／容器の付加価値についてです。 【枡ティラミス／容器の付加価値】作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、茨城県の偕楽園を訪問した。徳川慶喜の実父の徳川斉昭が造園したのが偕楽園。敷地内の好文亭内にある茶房カフェ「樂」／https://r.goope.jp/caferaku では枡のティラミスが提供されていた。 2つの種類を注文したが、ティラミスに限らず、枡にスイーツを入れる例は他店でも多い。夏はかぎ氷まで入れることも。枡は和風や品格を感じるため、商品単価アップ、付加価値創造にプラスにな

▲ChatGPT活用に関してテレビコメントしました パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は協同組合東京文具共和会で中小企業講演「業務に活かす生成AI実践活用法」を行います。 ▲東京都内での生成AIの実践活用法講演です 今日は本日の講演に関連して中小企業も使うべき！NotebookLMについてです。 【中小企業も使うべき！NotebookLM】作成 中小企業診断士 竹内幸次 ChatGPT等で使われる大規模言語モデルのことを、LLM（Large Language Model）という。この最初のLをNotebookに変えると、NotebookLMになる。つまり大規模ではなく、自分自身が作ったPDFファイルや自社等のホームページのURLをアップロードすると、その情報をLMが取

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都中央区の中小企業のコンサルティング、東京都新宿区の中小企業のコンサルティングをします。 今日は京都総研冊子に「コンセプトリメイクのススメ」が掲載！についてです。 【京都総研冊子に「コンセプトリメイクのススメ」が掲載！】作成 中小企業診断士 竹内幸次 定期的に原稿を提供している京都総研コンサルティング発行の経営ノートの2024年10月発行号に竹内幸次執筆原稿「コンセプトリメイクのススメ」が掲載されました。 内容は以下です。 ・コンセプトの概念と経営効果 ・時代に合ったコンセプトの見直し ・コンセプトリメイクの手順 ・コンセプトリメイクのリスク 京都総研関連の皆様、ぜひご笑覧ください。 ▲「コンセプトリメイクのススメ」記事です ▲

▲日経クロステックActiveに掲載 パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業のChatGPT・生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 創業時は自社と事業へのPR（理解促進）を！ https://x.gd/bAPck 知名度はChatGPTが1番 https://x.gd/JMYqR 愛されるSNSアカウントの特徴 https://x.gd/cuoXL またも人気のお店で人手不足休業 https://x.gd/QTWG9 南蛮屋の手書きの情報発信が凄い https://x.gd/xeFj5 経営システムの全体を理解しよう https://x.gd/m87vb 経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム代表取締役 竹内幸次 https://www.spram.jp Cer

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京信用保証協会ステップアップセミナー創業編で中小企業講演「創業に有効なウェブプロモーション～HP、ブログ、SNSの経営活用法」を行います。 ▲東京信用保証協会でのウェブ活用講演です 今日は本日の講演に関連して創業時は自社と事業へのPR（理解促進）を！についてです。 【創業時は自社と事業へのPR（理解促進）を！】作成 中小企業診断士 竹内幸次 創業時は自社の知名度も事業への認知度もない。オーバーな表現をすると誰も自分のことは知らないし、興味も持っていない。だから売れた時、受注した時は涙がでるほど嬉しい。自分が社会に存在することが確認できて、ほっとする。これが創業時に心理だ。 創業時は全力でPRしよう。PRは単なる宣伝ではなく、Pub

▲ChatGPT活用に関してテレビコメントしました パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は徳島県阿波銀行で中小企業講演「中小企業のDX」を行います。 ▲徳島県の阿波銀行でのDX講演です 今日は本日の講演に関連して知名度はChatGPTが1番についてです。 【知名度はChatGPTが1番】作成 中小企業診断士 竹内幸次 直近12ヶ月の日本からの生成AI、ChatGPT、Copilot、Gemini、ClaudeのGoogle検索数の相対比較をしてみた。 やはりキーワード「ChatGPT」が最も多い。また安定的に検索数を伸ばしているのが「生成AI」。「生成AI」は「Copilot」や「Gemini」や「Claude」よりも多い。個別の生成AIサービス名よりも、生成AI自体に

▲ChatGPT活用に関してテレビコメントしました パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都小金井市の中小企業のコンサルティング、東京都千代田区の飲食店のコンサルティング、新潟県長岡市の飲食店のコンサルティングをします。 今日は愛されるSNSアカウントの特徴についてです。 【愛されるSNSアカウントの特徴】作成 中小企業診断士 竹内幸次 毎日2～3社の中小企業のコンサルティングをしているが、その際には必ずその中小企業のSNSの運用についても言及している。 インスタのフォロワーの増やし方や最近のX（旧Twitter）の動向、フェイスブックの性別や年齢層、statcounterによる日本のSNSの特徴等の情報を提供してその中小企業の経営に役立つSNS活用を助言している。

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都杉並区の飲食店のコンサルティング、東京都西東京都市の製造業のコンサルティング、東京都練馬区のサービス業のコンサルティングをします。 今日はまたも人気のお店で人手不足休業についてです。 【またも人気のお店で人手不足休業】作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、東京都奥多摩の人気のパン屋の山のぱ〜ん屋 森のダンス／https://mori-no-dance.com を訪問した。以前からこの店のパンが美味しく、近くに行った際には必ず立ち寄るようにしている。 訪問すると、いつもと違う。なんと休業していた。休業の理由は扉に貼ってあった。「深刻な人手不足のため11月末日まで休業」。 先日の経営ブログ記事人手不足で営業できないレストランも～大

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区の専門サービス業のコンサルティング、東京都瑞穂町の飲食店のコンサルティングをします。 今日は南蛮屋の手書きの情報発信が凄いについてです。 【南蛮屋の手書きの情報発信が凄い】作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、神奈川県厚木市の南蛮屋／https://www.nanbanya.co.jp に訪問した。炭火焙煎珈琲の南蛮屋を中心に南蛮屋ガーデンが形成されており、カフェと焼き菓子工房も敷地内にある。 炭火焙煎の様子を近くで見学できることや接客が素晴らしい焼き菓子店等魅力が多いが、とくに素晴らしいと感じたことがある。それは手書きの情報発信だ。 珈琲焙煎の手順の説明や、各種商品の説明、地域メディアに紹介された様子、敷地内の場所の説

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都港区のサービス業のコンサルティング、東京都品川区のサービス業のコンサルティングをします。 今日は経営システムの全体を理解しようについてです。 【経営システムの全体を理解しよう】作成 中小企業診断士 竹内幸次 何らかの経営アドバイスを顧客企業に行うという中小企業は少なくない。商品やサービスを売ろうと思ったら、BtoBなら顧客企業を支援する意識が必要だ。小売店向けの支援ならリテールサポートという。 経営の知識を身に付けるためには、中小企業診断士資格やリテールマーケティング（販売士）検定等を勉強するとよい。予想以上の勉強範囲の広さに最初は驚くことだろう。 マーケティング支援を事業化する場合、ただSNSの運営をアドバイスするだけでは足

▲日経クロステックActiveに掲載 パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業のChatGPT・生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 cache:が機能していない https://x.gd/poAC5 観音崎の変化と楽しいカフェエルム https://x.gd/wCfee 資金調達の類型 https://x.gd/zPKb3 成田ファームランドの原価率100％超の丸ごといちご削り氷 https://x.gd/OSVBw 角川武蔵野ミュージアムのEdit Townの魅力 https://x.gd/199SW 小さな効率化を重ねて組織生産性を高めよう https://x.gd/rJVGH 経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム代表取締役 竹内幸次 https://ww

▲ChatGPT活用に関してテレビコメントしました パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日はcache:が機能していないについてです。 【cache:が機能していない】作成 中小企業診断士 竹内幸次 Googleは検索演算子として「cache:」機能を提供している。これは特定のURLの前にcache:を入れると、ページのキャッシュを見ることができる機能。Googleがいつキャッシュしたのかが分かる。ちなみに、Googleはキャッシュされた情報をインデックス（登録）する。 このcache:は私もよく使っていた。Google Chromeで特定ページを表示された状態で、左端にcache:を手入力するだけで、他者が運営しているホームページ等でもキャッシュされた日にちを確認するこ

▲ChatGPT活用に関してテレビコメントしました パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム English | 中小企業の生成AI活用講演 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティング、東京都台東区の中小企業のコンサルティングをします。 今日は観音崎の変化と楽しいカフェエルムについてです。 【観音崎の変化と楽しいカフェエルム】作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、神奈川県観音崎を視察した。観音崎京急ホテルのカフェに行ったのですが、経営母体が変わり、今はラビスタ観音崎テラスとなっていた。また、宿泊者専用施設になったようで、気軽に海を見ながらコーヒーを頂くという使い方ができない施設に。休日なのに駐車場もガラガラで、利用者層が大きく変わったようだった。 観音崎の駐車場に止めて、近くの軽食の「カフェエルム」に入店。明るく気さく