ブックマーク / output21.hatenablog.com (2)

  • 第652冊目 たった1分間で相手を引きつける話し方13のテクニック 1minute アラン・ガーナー/著 菅靖彦/訳 - 迷ったら一歩前へ!

    たった1分間で相手を引きつける話し方13のテクニック 作者: アラン・ガーナー,菅靖彦出版社/メーカー: 飛鳥新社発売日: 2010/05/25メディア: 単行(ソフトカバー)購入: 3人 クリック: 158回この商品を含むブログ (6件) を見る うなずきが伝えること うなずきは、コミュニケーションにおいて重要な役割を果たしますが、意外に知られていません。もしあなたがまったくうなずかなかったら(ありふれた現象です)、賛成していないか、混乱しているか、興味がないかのいずれだと相手は考えます。 1回のうなずきは合意を示します。ゆっくりとした小さなうなずきを繰り返すと、だいたい理解していることを示し、相手をもっと話したい気にさせる傾向があります。 繰り返されるすばやいうなずきは、あなたが話を理解し、それに同意し、自分も発言したがっていることを示します。 あなたに、すべての良きことが、なだれの

    第652冊目 たった1分間で相手を引きつける話し方13のテクニック 1minute アラン・ガーナー/著 菅靖彦/訳 - 迷ったら一歩前へ!
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    sadadad54 2010/12/19
  • 第239冊目 すごい!聞き方 いつの間にか相手の心をつかむ 著者/訳者名 片山一行/著 - 迷ったら一歩前へ!

    いつの間にか相手の心をつかむ すごい!聞き方 作者: 片山一行出版社/メーカー: ダイヤモンド社発売日: 2009/08/07メディア: 単行購入: 6人 クリック: 49回この商品を含むブログ (3件) を見る自分より弱い立場の人に対して横柄な口をきかない。 約束を守る。約束の時間に遅れることは、まずない。 自分の知識や能力をひけらかさない。 人の話を途中でさえぎらない。 常に相手の身になってものごとを考える。 「ありがとう」「ごめんなさい」「すみません」が素直に言える。 優れたカウンセラーや精神科医は、患者の言うことに反論しない。まず丸ごと受け止める。これは、相手を肯定していることである。 反論したり叱りたくなっても、まず相手の話を聞く。相手が何も知らなくて的外れの質問をしてきても、決してバカにしない……。 相手がニコニコと、柔らかい笑顔で話を聞いてくれると、いろいろてことを話したく

    第239冊目 すごい!聞き方 いつの間にか相手の心をつかむ 著者/訳者名 片山一行/著 - 迷ったら一歩前へ!
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    sadadad54 2010/12/19
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