藤村正宏のエクスマブログ集客アップ・売上アップに役立つPOPやチラシなどの販促事例が満載。「モノ」を売るな!「体験」を売れ!のエクスペリエンス・マーケティングであなたのビジネスが圧倒的に輝きます。 ■顔が見えるお客さまと関係性を築く時代 これからの時代、主流になるビジネスは、顔が見えるお客さまと関係性を築いていくこと。 そういうビジネスが成功すると思う。 今までのやり方、考え方は、ほとんど通用しないということです。 たとえば、海外に進出して安い労働力でモノを作っても、大量に売ることは難しい。 安売りでお客さまを集めて、高いものを買ってもらうというやり方も、苦しい。 そんな時代になっていきます。 関係性を作りだしていくための、基本的な考え方。 関係性を築くためには、次の5つのことに注意することです。 1 忘れられないようにコンタクトをとろう! 2 良いお客さまを選ぼう! 3 「売り込み」では
![『顔が見えるお客さまと関係性を築く時代』](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/c630b42e7ca258fbfe1d4f8ec99639b140a2c1a0/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fstat.ameba.jp%2Fuser_images%2F20130126%2F15%2Fex-ma11091520sukotto%2F16%2F19%2Fj%2Fo0350030912392534763.jpg)