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■行動経済学の普及で進化する販促理論 ヤマダ電機に代表される家電量販店の多くにはポイント割引制度がある。現金やカードでの支払額に応じて、次の買い物での割引に使えるポイントが付与される。多くの量販店で同様の手法が取り入れられていることから、こうしたポイント制度が消費者の強い支持を受けていることがわかる。 さて、ポイント制度で20%の還元を受けるのと、現金で15%引きとなるのでは、どちらがより得だろうか。 ポイント分の精算にはポイントがつかないというのが要点だ。別表に1万円の商品を3回購入したときの試算を示した。最初の購入で2000円分のポイント還元が受けられるため、「500円得した」と思うかもしれないが、3回購入時でも現金割引のほうが総計の支払額は900円少ない。ポイント還元のほうが支払額が少なくなるのは9回購入時以降となる。 なぜ見かけ上の還元率に騙されてしまうのか。行動経済学の知
春先に無印良品の貼ったまま読める透明付箋紙を紹介しました。 その後、コメントで100均にもあるよんと教えていただきましたが、なかなか100均に逝く機会もなく、また行っても見あたらない(置いていない)こともあり、今まで来てしまいました。 先日、子どもの待ち合わせで時間があり、別の100均に寄ってみたところ発見しました。\(^o^)/ こちらが、100均オリジナル?の貼ってはがせるクリアメモ。 ネーミングがコクヨのドットライナーとかぶるのですが(笑) 台紙を折りたたむことができ、表紙には「WRITING STATION Tracing Paper」と書いてあります。 あー見付けたのは、全国区のダ*ソーさんです。 透明度 左から、100均クリアメモ、貼ったまま読める透明付箋紙、伊東屋オリジナルトレーシングペーパーメモ になります。 こうやってみると、クリアメモの透明度は抜群です。 書き味 上から
どの業種でも「コスト削減」は頭の痛い問題だが、消極的になっていては始まらない。社員の士気を落とさずにコストを削減する方法が、「モチベーティブ・コスト削減法」だ。第1回では概論を紹介したが、今回は具体的に社員のモチベーションを下げずにコストを削減した事例を紹介しよう。 埼玉県富士見市に本社を抱える渡辺住研は、社員数84名の不動産会社。賃貸の仲介やコンテナ事業などを行っている。同社はその業態から外回りの社員を中心に、「ボイスメール」と呼ばれる連絡手段を利用している。 営業活動に直結する重要な連絡や指示、1日の業務終了時の報告などにこのサービスを利用している。肉声による連絡や報告は報告者の機微が伝わり、状況把握がしやすいことから重宝していた。 しかし、業務用の携帯電話は支給しておらず、外出中の社員は個人所有の携帯電話からボイスメールのボックスに電話をかけるため、通信料は社員の個人負担であった。多
2001年の「9.11ショック」を超える不況に見舞われたエアライン業界。破綻した日本航空(JAL)のみならず、全日空(ANA)も2期連続赤字に沈んだ。大胆なリストラで体力を回復する一方、日米オープンスカイや緻密な販売戦略構築で国際線拡大戦略に打って出る。「アジアナンバーワン」の野望に勝算はあるのか。(「週刊ダイヤモンド」編集部、津本朋子) 「最近、おたくの座席が取りにくいんだよね」──。 長年、日本のフラッグシップエアラインとして君臨したJALの破綻劇から3ヵ月。ANAには、こうした声が多く寄せられている。 JALは1兆円近い公的資金が注入され、変わらず営業を続けているものの、羽田-伊丹(大阪)、羽田-千歳(札幌)など、主要路線の乗客数を比較してみれば、明らかに顧客がANAに流れている傾向が見て取れる。 しかし、ANA社内には“敵失”に安堵する雰囲気はまったくない。 実際、2010年3月期
今日はAppleの携帯電話iPhone 3Gの発売日で、世界中で行列が出来ているようです。 このiPhone 3Gは世界の多くの国で発売されますが、Appleが公表している発売国を見てみると、中国、台湾、韓国といった、ITが普及しているはずのアジア諸国で発売されないのが気になります。 このうち、中国ではAppleと携帯キャリアの交渉が行われているようですが、未だ締結には至ってないようです。 2008年7月6日、通信信息報によれば、3G対応iPhoneを発表したばかりの米国アップルコンピュータ社が、中国初のアップル直営店を北京市の繁華街「三里屯」に出店することを明らかにした。 関係者によれば、アップルの直営店は北京市の三里屯Villageに出店され、7月19日のオープンが予定されている。中国市場進出に際し、当初は中国移動通信(チャイナモバイル)とアップル社の間で交渉が行われていたが、交渉が決
クロスオーシャンメディアが、ローソン店頭外側に設置するデジタルサイネージを活用した広告メディア事業「東京メディア」サービスを5月29日から開始する。コンビニというロケーション、地域に根ざした情報配信、携帯電話連携などの強みを活かし、5年で約3000店舗への拡大を目指す。 クロスオーシャンメディアが2010年5月19日、ローソン店頭外側に設置するデジタルサイネージを活用した広告メディア事業「東京メディア」サービスを5月29日から開始すると発表した。クロスオーシャンメディアは、ローソン、アサツー ディ・ケイ(ADK)、NTTドコモの3社により同年3月に設立した合弁会社。クロスオーシャンメディア代表取締役社長の市原義文氏は「広告市場では、我々は“新参者”」としながらも、デジタルサイネージの特性と、ローソンのコンビニ店頭への設置というロケーションの強みを活かし「生活に根ざした新たなメディアを作って
NTTドコモが5月22日から30日まで、ケータイのデザイン展「MOBILE TIDE 2010」を開催する。会場は表参道ヒルズ本館地下3階の「スペース オー」で、平日は11時~21時(5月22日は13時から、24日は18時まで)、日曜日は11時~20時まで観覧できる。入場は無料。 MOBILE TIDE 2010では、1987年に登場した“移動電話”1号機「TZ-802B」から2010年夏モデルとして発売予定の最新モデルまで、ドコモが生み出してきた“ケータイ”を一堂に展示する。デザインの変遷、そして機能とサイズの進化を目の当たりにできる。 関連記事 “ドコモファン”の有名人が大集合、冬モデル実機展示も──4 Colors The BRAND NEW COLLECTION NTTドコモは11月13日、六本木ヒルズで新端末のデビューイベントを開催した。六本木ヒルズの66プラザでは、16日まで2
使いすぎ防止パスワードのご登録・変更はMy SoftBankから可能です(ソフトバンク法人契約のお客さまは、管理者が法人コンシェルサイトでご確認ください)。 利用可能額 ...
“ゴミ出しの日がいつなのか”という情報は、多くの人にとって非常に重要かつ有益な情報だ。 ゴミは不燃ゴミと可燃ゴミ、資源ゴミなどに細かく分別する必要がある(場所によっては呼び方が違っていて、燃やすゴミ、埋めるゴミ、壊すゴミといった別の分類だったりもする)ほか、毎週必ず特定の曜日に特定の種類のゴミを収集するのではなく、不燃ゴミだけ月に2回回収する、危険物は月に1回回収する、といったように、イレギュラーなスケジュールでゴミ収集が運用されている地域もある。そのためついついゴミ出しの日を忘れてしまう……といった話も人ごとではない。 特に自分しかゴミを捨てる人がいない一人暮らしの場合、下手をすると袋詰めしたゴミを長期間部屋に置いておかなくてはいけなくなったりするので、正確かつ確実にリマインドしてくれるサービスは重宝する。 一部の自治体では、複雑なゴミ収集スケジュールをサポートするため、ゴミの収集日をメ
docomoケータイを入手してから、iコンシェルってのを暫く使ってます。 あらかじめ欲しい情報をいくつか指定しておくと、ケータイにその情報が自動で届くというサービス。メールのように取得したり開いたりするアクションが不要なのがいちばんの特徴かな? 普通に電話を置いておくと、「ブブブブブブ・・・」メッセージが届いて画面に自動で表示されます。最初から本文が表示されているので、否応なしに目にとまります。 「お、なになに・・・ふんふん。詳しく見てみよう。」 届くのはあらかじめ自分で指定した情報ってこともあって、それなりに興味のある情報。そのままクリックすると更に多くの情報が表示されます。 「ほほぅ。こんなに安いのか!他にも探してみよう・・・」 という流れで、サイトにたどり着きました。発信者にもユーザーにもロスやストレスがあまりない非常にスムーズな流れです。 自分だったら、近所のスーパーの特売や飲食店
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