こんにちは、AIチームの二宮です。 この記事はAI Shift Advent Calendar 2023の20日目の記事です。 本記事では、RAG(Retrieval Augmented Generation)を強化する技術について調査した結果をご紹介いたします。RAGの概要や基本的な実装については、以前の記事で詳しく説明していますので、そちらをご覧ください。 はじめに RAGは、大規模な文書から関連箇所を効率的に獲得し、それを基に回答を生成する手法です。特にカスタマーサポート分野では、自社情報に基づいて回答することが重要であるため、RAGの導入検討が積極的に行われております。最近では、RAGに関連する技術が多数提案されていますので、改めてどのような改善ができるのか調査してみました。 本記事では、詳細な実装までは触れず、関連するリンクを記載することに留めています。RAGの改善の方針を立てる