ServiceNow Japanは4月11日、Now Platformの最新版「Utah(ユタ)」の機能を解説する記者説明会を開いた。 Now Platformは、同社がSaaS(Software as a Service)で提供する業務アプリケーションの基盤となるクラウドプラットフォームで、製品バージョンアップを毎年2回実施している。今回は2023年の最初のバージョンアップとなり、2023年3月23日(米国時間)より製品が提供されている。 Utahでは、3つのコンセプトに則って複数の機能がリリースされており、説明会ではそのうちのハイライトが紹介された。 Now Platformの最新版「Utah(ユタ)」のリリースコンセプトと新機能 業務プロセス改善をAIで支援する「Process Optimization」 「Process Optimization」は、ITシステムや業務アプリケーシ
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