BPMの概念や効果が分かったら、導入に向けて検討を開始することになる。その検討は、実際の導入から運用を見据えて行う必要があるが、ではBPMを使いこなすコツとはどんなものだろう BPMツールの選定のコツ 手法としてのBPM(ビジネスプロセス・マネジメント)は理解できるが、「うまくBPMを利用するには?」「導入を失敗しない方法は?」という疑問を持っている方も多いでしょう。今回はBPMの導入に当たってのコツについて触れていきます。 コツといっても、テクニカルな面、運用上の課題、心理面を含めた利用する人の問題など、さまざまな面を考慮する必要があります。そしてこれらは密接に関連しているため、個別に考慮されるべきではなく、相互のシナジーを考慮しながら検討する必要があります。 テクニカルな側面の検討は、まず次のような点から行っていきます。 導入する時期から1?2年くらい先までの技術動向・システム環境動向
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