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2020年6月4日のブックマーク (2件)

  • コールセンターもテレワーク実現 個人情報守る仕組み - 日本経済新聞

    個人向け自動車保険などを提供するチューリッヒ保険は、自動車保険のコールセンターのオペレーターほぼ全員をテレワーク勤務とした。個人情報を扱うコールセンターの業務のテレワーク化は難しいとする企業が多い中、同社は新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言が発令された翌日、4月8日からコールセンターを含む全部門でテレワークを導入している。同じデスクトップ画面で電話対応自動車保険以外も含めたオペレー

    コールセンターもテレワーク実現 個人情報守る仕組み - 日本経済新聞
    sdfg158
    sdfg158 2020/06/04
    この仕組みをいれるのが大変でなかなか自宅勤務でない問い合わせセンターがあるのかな?とおもってたんだけどどうなんだろ “国内の構内交換機(PBX)が電話を中継し、オペレーターのスマホとつながる。”
  • DAHON Dove Plus は「都市型進化」のフォールディングバイクだ - 和田哲哉・LowPowerStation

    カールバーンが自転車用のバックパックとして有用であることがわかり、そのプロモーションをきっかけにフォールディングバイクを導入しました。 「 DAHON Dove Plus 」(皇居周辺にて) このモデルは「 DAHON Dove Plus (ダホン ダブプラス)」です。DAHONは米国のフォールディングバイク(=折りたたみ自転車)メーカー。ウィキペディアによりますと、1975年からフォールディングバイクの研究開発を開始し製品第1号の出荷は1982年。近代的な機構の折りたたみ自転車としては歴史のあるメーカーとのことで、DAHONブランドのほか多くのOEM製品も供給しているようです。 「 Dove Plus 」は、2017年に登場した「 Dove Uno 」に改良を施して2018年に発表されました。数あるDAHON製品の中で最小・最軽量。重量は6.97kg(ペダルとスタンドを除く)。一般的なサ

    DAHON Dove Plus は「都市型進化」のフォールディングバイクだ - 和田哲哉・LowPowerStation
    sdfg158
    sdfg158 2020/06/04