米Evernoteは8月9日、オンラインでメモを保管・管理するサービスで、7月初めにメモが保存できない問題が起きたことを明らかにし、謝罪した。 この問題は7月1日から4日にかけて起き、ユーザーが作成・編集したメモの一部がEvernoteのサーバに適切に保存されなかった。原因はサーバのハードウェア障害だった。全世界で、Evernoteユーザーの0.2%弱に当たる6323人のユーザーが影響を受けた可能性があるという。 Evernoteは影響を受けたユーザーに電子メールで連絡を取り、復旧の方法を案内するとともに、これらユーザー全員を1年間無償で有料版サービスにアップグレードした。この措置はおわびの一環であり、優先的にサポートを提供するためでもある。Evernoteのメモはローカルにも残るため、これらユーザーの大半はデータを復旧できたという。 この問題は一度限りのもので、再発を防ぐためにインフラを
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