米ツイッターは、ソーシャルネットワーク上の会話の健全性を測る手法の整備に研究者と取り組んでいる。 ライデン大学の研究者らが率いる有識者のチームが、人々がツイッター上の多様な意見をどれだけ認め、対話しているかを測る指標を開発する。ツイッターが30日にブログ投稿で明らかにしたもので、礼を欠く投稿や不寛容さを発見する指標の開発も目指す。さらに同チームは、無礼ではあるが政治的な対話で重要な役割を果たし得る投稿と、ヘイトスピーチや人種差別主義など「民主主義を脅かす」不寛容な投稿を区別するためのアルゴリズム開発に取り組む。 ツイッターやフェイスブックなどのソーシャルメディアは、人々のコミュニケーションが同じような意見を持つグループとのやりとりに限定されることで生じるエコーチェンバー現象によって、政治的な分極化を助長していると非難を浴びている。 ツイッターのジャック・ドーシー最高経営責任者(CEO)は今
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