お客さまへのMy SoftBankパスワード管理のお願いと不正アクセスへの対応について | ソフトバンク
お客さまへのMy SoftBankパスワード管理のお願いと 不正アクセスへの対応について 2014年4月30日 ソフトバンクモバイル株式会社 お客さま向け専用サイト「My SoftBank」において、2014年4月14日～28日に、特定のIPアドレスから、第三者によって、外部で盗まれたと考えられるIDやパスワードをもとに不正なアクセス（リスト型攻撃）が行われた可能性があることが判明いたしました。 My SoftBankを安心してご利用いただくため、お客さまには定期的にパスワードの変更や、利用サイトごとに複雑なパスワードを設定いただき、フィッシングなどのサイトにご注意いただきますようにお願い申し上げます。 なお、調査の結果、弊社サーバーからのMy SoftBankのID・パスワード、ご登録いただいているクレジットカード番号や銀行口座などの信用情報の漏えいは確認されておりません。 今回対象72
信用情報機関への入金登録情報の誤りについて | 企業・IR | ソフトバンク
信用情報機関への入金登録情報の誤りについて 2013年10月1日 ソフトバンクモバイル株式会社 この度、弊社システムの不具合により、お客さまにご契約いただいた個別信用購入あっせん契約／割賦購入契約につきまして、分割支払金等をご入金いただいたにもかかわらず、未入金として信用情報機関※1に登録してしまうという事象が発生しておりました。 誤登録期間中に、信用情報機関※1およびその提携個人信用情報機関※2の加盟会員会社と、クレジット契約のお申し込みなど信用情報を用いた取引をされていた場合には、その取引に影響が生じた可能性がございます。現時点において、誤登録された情報は、全て正しい信用情報へと修正されております。 影響が生じた可能性のある件数は、16,827件となります。 また、本事象発生後には、経済産業省へ本事象の報告を行う一方、誤登録データの精査を社内で進め、影響があったかもしれないお客さまへの
中古携帯電話を利用する際の注意事項を確認する / ネットワーク利用制限 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク
中古携帯電話を利用の際の注意事項や携帯電話機がネットワーク利用制限にかかっているかどうかの確認方法をご案内します。 不正契約された携帯電話機が犯罪などに利用されることを防止するために、一定の条件に該当する携帯電話機でのソフトバンク通信サービスの利用を制限させていただく場合があります。また、正規取扱店以外（オークションや中古市場など）で購入した携帯電話機が不正に契約・取得されたものであれば、利用制限の対象となる場合があります。 利用制限が実施された携帯電話機の利用制限解除はいたしませんのでご注意ください。
iPhone向け新キャンペーン「アレ コレ ソレ キャンペーン」、10月14日より開始 | ソフトバンク
iPhone向け新キャンペーン 「アレ コレ ソレ キャンペーン」、10月14日より開始 2011年10月7日 ソフトバンクモバイル株式会社 ソフトバンクモバイル株式会社は、iPhoneを購入するとiPad 2を月額料金0円から利用できる「アレ コレ ソレ キャンペーン」を、2011年10月14日（金）から2011年11月30日（水）まで実施します。あわせて、現在iPhone 3G／3GSを利用中の方がiPhone 4／4Sに機種変更するとiPhone 3G／3GSで残っている分割支払金と同等の金額を毎月値引きする「実質無償機種変更キャンペーン」も実施します。 （2011年10月9日追記）iPhone 3G／3GSの端末代金をお支払い済みのお客さまも「実質無償機種変更キャンペーン」の対象となります。 「アレ コレ ソレ キャンペーン」概要 1. 内容 iPhoneを購入するとiPad 2を
ソフトバンクモバイル、10月14日より「iPhone 4S」を発売 | ソフトバンク
ソフトバンクモバイル、 10月14日より「iPhone 4S」を発売 2011年10月7日 ソフトバンクモバイル株式会社 ソフトバンクモバイル株式会社は、2011年10月14日（金）より、「iPhone 4S」を発売します。iPhone 4Sは、全国のiPhone取扱店およびソフトバンクオンラインショップにおいて、iPhone 4Sの16GBモデルを実質負担0円、32GBモデルを実質負担480円／月、64GBモデルを実質負担880円／月で購入いただけます。発売に先立ち、iOS 5が搭載されたiPhone 4SとiPhone 4（8Gモデル）について、10月7日（金）午後4時より予約受付を開始します。 史上最高のiPhoneであるiPhone 4Sは、目を見張る高速性能と驚くほど素晴らしいグラフィックスを実現するAppleのデュアルコアA5チップ、先進の光学システムを持つまったく新しいカメラ
業務委託先の元社員の逮捕について | ソフトバンク
業務委託先の元社員の逮捕について 2011年7月8日 ソフトバンクモバイル株式会社 2011年5月25日に発生した関西地域（大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県）における通信障害について、本日、当社の業務委託先の元社員が、監視および制御を行うサーバーを経由して基地局とネットワークセンターを結ぶためのATM伝送装置の回線設定データを改ざんし、約7万2700人の利用者に通信障害を発生させた容疑で逮捕されました。 本件については、外部からの不正アクセスの痕跡もなく、人為的事故の可能性があると思われたことから、障害発生の翌日5月26日に大阪府警に相談し、6月6日に被害届を提出しています。捜査協力の観点から公表を差し控えてまいりましたが、被疑者の逮捕を受け、当該事案の概要をご報告いたします。 ご利用のお客さま、関係者のみなさまに多大なご迷惑とご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。 当社は今後も
他事業者の携帯電話へのSMS送信料について | ソフトバンク
他事業者の携帯電話へのSMS送信料について 2011年6月1日 ソフトバンクモバイル株式会社 ソフトバンクモバイル株式会社は、2011年7月13日（水）より開始する、国内他事業者の第三世代携帯電話（3G）との国内におけるショートメッセージサービス（SMS）について、ご加入いただいているプランに関わらず送信料3.15円／通、受信料無料にてサービスを提供します。なお、ソフトバンク携帯電話間（ディズニー・モバイル含む）での国内におけるSMSはホワイトプランであればこれまでどおり送受信無料でご利用いただけます。 SMSは、携帯電話番号を使ってショートメッセージを送受信できるサービスです。このたびの事業者間接続開始により他事業者の携帯電話と絵文字を含む全角70文字までのSMSを送受信できるようになります。 ※SMSの送信料はパケット定額サービスの対象外です。 ※ディズニー・モバイルでも送信料3.15
「HTC Desire」向けにAndroid™ 2.2を10月8日より提供 | ソフトバンク
「HTC Desire」向けにAndroid™ 2.2を10月8日より提供 2010年9月24日 ソフトバンクモバイル株式会社 ソフトバンクモバイル株式会社は、Android 搭載スマートフォン「HTC Desire SoftBank X06HT」および「HTC Desire SoftBank X06HTII」（ともにHTC製）向けに、最新のプラットフォームとなるAndroid 2.2を2010年10月8日（金）より提供します。 また、Android 2.2の提供開始にあわせて、同日より「HTC Desire」でS!メール（MMS）を利用可能にする専用アプリケーション「SoftBankメール」※1を、Androidマーケット™を通じて無料※2で提供します。 「HTC Desire」向けAndroid 2.2の詳細は、当社ホームページ（http://www.softbank.jp/mb/pr
「HTC Desire」向けに最新のAndroid™ 2.2を提供～最新のプラットフォームでS!メール（MMS）も利用可能に～ | ソフトバンク
「HTC Desire」向けに最新のAndroid™ 2.2を提供～最新のプラットフォームでS!メール（MMS）も利用可能に～ 2010年8月27日 ソフトバンクモバイル株式会社 ソフトバンクモバイル株式会社は、Android 搭載スマートフォン「HTC Desire SoftBank X06HT」および「HTC Desire SoftBank X06HTII」（ともにHTC製）向けに、最新のプラットフォームとなるAndroid 2.2を2010年10月上旬以降提供します。 Android 2.2にアップデートすることで、アプリケーションを利用する際の実行速度が向上したり、ウェブブラウジングをさらに高速に行えるなど、より快適に「HTC Desire」を利用できます。その他の主な特長は以下の通りです。 Flash®10.1に対応し、これまでパソコンでしか見ることのできなかったウェブサイトが閲
「HTC Desire X06HTII」の開発およびS!メールへの対応について | ソフトバンク
「HTC Desire X06HTII」の開発およびS!メールへの対応について 2010年7月22日 ソフトバンクモバイル株式会社 ソフトバンクモバイル株式会社は、高性能なAndroid™ 搭載スマートフォン「HTC Desire SoftBank X06HTII」（HTC製、以下 X06HTII）を開発し、2010年9月下旬以降発売します。発売に先立ち、8月3日（火）より予約受付を開始する予定です。これに伴い、7月29日（木）をもって「HTC Desire SoftBank X06HT」（以下、X06HT）の予約受付を終了します※1。 また、「X06HTII」および「X06HT」でS!メール（MMS）を利用可能にするための専用アプリケーションを、Androidマーケット™を通じて無料※2で、2010年9月中旬以降に提供する予定です。 「X06HTII」の詳細は以下の通りです。
iPhone 4予約販売について | ソフトバンク
iPhone 4予約販売について 2010年6月18日 ソフトバンクモバイル株式会社 ソフトバンクモバイル株式会社は6月15日にAppleの新しいiPhone 4の予約注文の受付を開始いたしましたが、これまでに予測をはるかに超える、ソフトバンクとして過去最大となる数のご予約をいただきました。そのため、ソフトバンクモバイルでは6月18日の閉店時間をもってiPhone 4の予約注文の受付を一旦中止させていただきます。できる限り早い再開ができるよう努力してまいりますので、ご理解のほどをお願い申し上げます。なお、6月24日から、一部の店舗（下記参照）では、数に限りはありますが当日販売分をご用意させていただきます。 当日販売店舗リスト ビックカメラ 池袋本店 ビックカメラ 新宿西口店 ビックカメラ 有楽町店本館 ヤマダ電機LABI1池袋モバイルドリーム館 ヤマダ電機LABI渋谷 ヤマダ電機LABI新
宮崎県内における口蹄疫被害に対する支援について | ソフトバンク
宮崎県内における口蹄疫被害に対する支援について 2010年5月21日 ソフトバンクモバイル株式会社 ソフトバンクモバイル株式会社は、宮崎県内で拡大している家畜伝染病の口蹄疫（こうていえき）被害に対する支援のため、以下の取り組みを行います。 ソフトバンク携帯電話から義援金を募金できる「口蹄疫被害支援プロジェクト」特設サイトを開設しました。 「ソフトバンクチャリティダイヤル 口蹄疫被害支援特番」 チャリティダイヤルにおかけいただいた際の通話料全額を、義援金として寄付します。 「白戸家のお父さんデジタルコンテンツ」 ご購入いただいた「白戸家のお父さんデジタルコンテンツ」の売り上げ全額を寄付します。 1. 受付期間 2010年5月21日（金）～2010年6月30日（水） （チャリティダイヤルは2010年5月24日（月）10:00より、受付を開始します。） 2. 寄付先 社会福祉法人 宮崎県共同募金
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「iPhone 4」について | ソフトバンク