グロースハック前に必ず読みたい本10冊|グロースハックジャパン|Growth Hack Japan
グロースハック関連情報をWebでばかり収集していませんか？ なんでもオンラインで手に入る時代とは言え、スタートアップやグロースハッカーの情報源として、紙媒体は未だ根強い存在感を誇っています。そこで本日は、スタートアップやIT業界で活躍する起業家や社会人の皆様にお勧め頂いたグロースハック関係の各種書籍を、「グロースハック前に絶対読みたい本10冊」と題してご紹介致します！ *各所に購入先リンクを設置してありますが、アフィリエイトは行ってません。 リーン・アジャイル編 リーン・スタートアップ リソースの少ないスタートアップにとっての新しいマネージメント手法「リーン・スタートアップ」の起源と言える一冊。シリコンバレーで活躍する数々のスタートアップは、本手法の提唱者であるエリック・リース氏が書き下ろしたこの本にインスパイアされ、今でも多くのIT起業家に寵愛されています。 growth hack ja
最強のカスタマーサポートになるための本１７選 - 本トのこと。
この記事は、エアCS Advent Calendar の何日目でもない、ただの記事です。 12月なので、CS Advent Calendarがあれば書こうと思ったけどなかったし、なくても書くのが私なので、最強のカスタマーサポートになるための本１７選を紹介します。 Advent Calendarの季節なのでCS Advent Calendarがあったら投稿しようと思ったけどなかった。作っても人集まらなそうだし一人Advent Calendarしようと思ったけど、がんばっても一週間が限界っぽいし、そもそもそんなかんばりたくない— ミネコ (@meymao) 2015年12月3日 エアCS Advent Calendarでもするか— ミネコ (@meymao) 2015年12月3日 はじめに クレーマーのイメージが強いのか「サポートの仕事って大変そうですね...」と言われるけど、正直大変だと思っ
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