2008年、口コミ・マーケティングのトレンド予想とエバンジェリストあけましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。 さて、SMO（Social Media Optimization）という語句の生みの親でもあるRohit Bhargava氏のブログで、SNSにおける本年のマーケティング・トレンド予測が列挙されていたので、それについて取り上げてみたい。 Bhargava氏の予測は、ひと言でいえば personality matters とのこと。 彼は企業がブランドを語るうえで、ますます個に依拠する比重が高くなるであろうと予見し、５つの項目を挙げている。大雑把ではあるが、要約すると以下の感じだろうか。 1 皆が心からの声を欲している ブランドをより本物にするためにも、それを伝える個人の声が欠かせない。 2 ブログ上での不意の発言が増える SNSやブログがさらにその視聴者を集め、突発的な発言が起きて関心を集めるだろう。それが意味しているのは、
