博報堂、顧客との継続的な関係構築を支えるオウンドサービスの成長支援プログラムを提供開始~戦略から実行までを一気通貫で実現できる「DXD Growth Program」~ 株式会社博報堂(本社:東京都港区、代表取締役社長:水島正幸、以下博報堂)のクリエイティビティでDXを推進する「hakuhodo DXD」は、顧客接点として重要度が高まっているオウンドサービスの継続的な価値ある成長=グロースを実現するための運用支援プログラム「DXD Growth Program」を提供開始しましたのでお知らせいたします。 クッキーレス時代に向け、顧客IDを活用したストック型マーケティングへの移行が加速しており、その顧客ID取得のゲートウェイとなりうる「オウンド」は改めて重要性が高まっています。その中でも特に、情報を一方的に提供する「オウンドメディア」の役割を超えて、企業やブランドと生活者とのインタラクティブ