一押しの新製品に発売前から悪評が立ったらどうするか――。メーカーにとっては悪夢のような事態だが、製品が挑戦的であるほどこうしたリスクは高まりがちだ。6月の開発者会議で家庭用メディアプレーヤー「ネクサスQ」を発表した米グーグルはこうした問題に直面した1社。この時、グーグルが取った対応は関係者が驚くようなものだった。6月、グーグルは米サンフランシスコで年次の開発者会議「グーグルI/0」を開いた。今
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