結論から伝えられたときには、いきなり「なんで？」と聞かない方がスムーズかもしれない - 科学と生活のイーハトーヴこんな記事が話題になっていました。 togetter.com 要するに、「ロジックを聞きたいだけ」で「なんで？」とか「そうなる理由は？」と聞いたのに、誤りを指摘されたと勝手に思い込まれてしまうと困る、という話です。 賛否両論ありますが、私は、いきなり「なんで？」とか「そうなる理由は？」と聞くのは、コミュニケーション上、あまりうまくない手段だと思っています。 相手を暗に責める意図なしに、「なんで？」「そうなる理由は？」と聞く必要が出てくる状況としては、 （１）相手が何らかの事実や結論をこちらに伝えてくれた （２）その事実や結論に至るロジックをこちらは共有できていないから、ロジックを確認したい の２つを前提とする必要がありそうです。 （１）相手が何らかの事実や結論をこちらに伝えてくれた は、いいですよね。 「まず結論から伝える」というコミュニケーションの基礎に忠実なのもよいですね。 こちらから
