インテリジェンスは2008年11月28日、システム運用技術者の派遣サービスを12月1日に開始すると発表した。1~2人の技術者が派遣先に半年~1年程度常駐し、システムの開発フェーズから運用フェーズへのスムーズな移行を支援する。同社によると、運用のスペシャリストを対象とした技術者派遣は業界初という。 サービスを担うのは、インテリジェンスでシステムの保守・運用のアウトソーシング事業を担当していた社員。半年以上の経験を持つ技術者を対象に2カ月間の研修を実施し、企業情報システムの仕組みとフェーズ引き継ぎのノウハウを身に付けさせる。インテリジェンスは研修済みの社員を現場に派遣し、運用方法のマニュアル化、保守・運用担当者への対応指示、初期トラブルへの対応といった業務を担当させる。 インテリジェンスは「開発部門から運用部門に引き継ぎを行う“つなぎ”となる専門ノウハウを提供する。派遣先はケースバイケースで、
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