アジアのものづくり・間違ったWHYの発し方 人事部長「大変です。人件費総額が膨らんでいます。このままでは利益を圧迫します」 社長 「なぜ、人件費総額が増えているのか？」 人事部長「残業が増加しているためです」 社長 「じゃ、残業規制をやれ」 ・正しいWHYの発し方 人事部長「大変です。人件費総額が膨らんでいます。このままでは利益を圧迫します」 社長 「なぜ、人件費総額が増えているのか？」 人事部長「残業が増加しているためです」 社長 「なぜ、残業が増加しているのか」 人事部長「注文に生産がおいつかないからです」 社長 「なぜ注文に生産がおいつかないのか？」 人事部長「量が今までの倍になって、納期が半分になったからです。」 社長 「なぜ量が今までの倍になって、納期が半分になったのか？」 人事部長「同業他社が同じような条件でやっているからです」 社長 「なぜ、同業他社はそれでできるんだ？」 人事部
