【コンサルティング】 コンサルティングは「答え」を提供するサービスじゃない。という事。「コンサルタント」って職業の人間が提供する「コンサルティング」というサービス。これって一体何なんでしょうか？ 今日は私が考える「コンサルタント」「コンサルティング」論を少々。 今まで「コンサルティング」というサービスを利用した事のない方に 「コンサルタントって、何を提供してくれるのか解らない」 なんてよく言われますもので。 私が考えるコンサルタントが提供すべきもの、それは「仕組み」や「思考方法」。決して、「アイディア」や「手段」ではありません。 例えば、集客に苦戦している飲食店。コンサルタントがこの飲食店に提供すべきサービスは何でしょうか？ 決して ・看板に記載するコピー案 ・チラシのひな形提供 ・メニューブックの作成 というものではない。という事です。 これは、正解を教えてくれる「ティーチャー」のお仕事。「コンサルタント」のお仕事ではありません。 では、コンサルタントが提供するものは何か
