Apple製品の保証状況とサービス期間がApp Clipで確認可能に - iPhone Mania
Appleの公式ツイートアカウントであるApple Supportは現地時間4月5日、手持ちのApple製品の保証状況とサービス期間が、App Clipで簡単にチェックできるようになったとツイートしました。 App Clipでアプリのフルダウンロードが不要 Here’s an easy way to see if your Apple device is under warranty or covered by AppleCare+. Our new App Clip lets you check the status of all your devices, without downloading the full Apple Support app. Visit https://t.co/NgYnY7G1eR on your iPhone, iPad, or iPod touch to
iPhone修理の予約が取れるiOSアプリ「Support」が登場 - iPhone Mania
AppleはiPhoneやiPadの修理の予約が取れる新しいアプリ「Support」のリリースを準備しているようです。新アプリからは役立つ便利な情報が載っている記事や、AppleCareサービスへも直接アクセスすることができます。 直接サポートが受けられる新アプリ Appleは新アプリについて次のように説明しています。 何かお困りですか？Apple Supportアプリは、Appleが提供する最良のオプションへの個人向けガイドです。お手持ちの製品や疑問にぴったりの答えが載った記事が見つかります。専門家に電話、チャット、メール送信が即座にできるほか、都合のいい時間にコンタクトし直してもらえるよう設定することもできます。Apple Storeまたは近くのApple認定サービス・プロバイダで修理ができます。お手伝いをするのがApple Supportです。 新しいSupportアプリに含まれてい
Apple、iOSのトラブルシューティングアプリを開発中～スクリーンショットが流出 - iPhone Mania
iPhone、iPad、Apple Watchのユーザーが、デバイスのトラブルをより簡単かつ迅速に解決する手助けとなるアプリを、Appleが開発中であることが明らかになりました。 Genius Barの予約やサポートセンターへの電話も簡単 uSwitch Techが、Apple製品の情報に詳しいSonny Dickson氏から、情報および開発中のアプリの画像を入手、現地時間20日に公開しています。 開発中のトラブルシューティングアプリを開くと、問題が何かを判断するための基本的な質問が表示され、次に「Genius Barの予約を取る」「端末を修理に送る」「サポートセンターに電話・チャットする」「契約している通信キャリアの窓口に行く」などのオプションが表示され、これらをすべてアプリ内で実行できるようになっています。 またアプリにはヘルプガイドも含まれているため、簡単な疑問解決にも役立ちます。
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