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ビジネス指向を重視したIT管理の新フレームワーク「IT-CMF」 | IT Leaders
2011/04/06 08:00 IEEE/IT Professional誌特約 ＩＴ管理を容易にするためのツールやマニュアル群であるフレームワークは、ＩＴの世界にあまた存在する。 一方、ビジネスに貢献できるＩＴという視点に重点を置いたフレームワークは今まで存在してこなかった。 こうした現状を打破すべく、ベンダーやユーザー、学術会などが集結し、ビジネス指向のフレームワークを完成させた。 それが、「ＩＴ能力成熟度フレームワーク（IT-CMF：IT Capability Maturity Framework）」である。 Translated from the original English version and reprinted with permission, from “A New Management Framework for IT”, IT Professional Nov.-
IT運用の改善はKPIベースの全体俯瞰から
運用管理ツール群（旧OpenView製品群）とソフトウエア開発工程のツール群（Mercury製品群）を中核としながら、企業向けセキュリティ製品（米ArcSight/米Fortify Software/米TippingPoint Technologies）や経営層向けの情報可視化ソフトを追加してきた。企業買収や製品開発などを経てソフトウエアを拡充しつつ、セキュリティ事業部門の創設やコンサルサービスの強化なども図っている。 ソフトウエアのポートフォリオを広く揃えている意味、そして我々がやりたいこととは、こうだ。まずは、ITシステム全体を俯瞰して、「運用がどう効率化されているか」や「システムのリソース全体が最適に運用されているか」を知る。この上で、足りない機能を補うなどして、IT運用を最適化する。このために必要となる製品群を揃えている。 IT運用プロセスを最適化するには、運用の全体像を俯瞰できる
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