KDDIは2月15日、大雪の影響による停電などにより2月14日午前4時頃からau携帯電話の音声通話とパケット通信が利用できないもしくは利用しづらい状況が続いていると発表した。2月15日18時30分現在で復旧作業を進めており、まだ復旧していない。 影響を受けている地域は以下の通り。 大分県臼杵市、中津市 神奈川県三浦市、南足柄市 東京都西多摩郡 埼玉県秩父市、上尾市 千葉県勝浦市、市原市、いすみ市、富津市、君津市、夷隅郡、袖ヶ浦市 群馬県甘楽郡 山梨県南巨摩郡 栃木県日光市、鹿沼市、那須郡 愛知県北設楽郡