＼閉鎖予定のサイトも売れるかも？／ アクセスがないサイトもコンテンツ価値で売れる場合も… ドメインの有効期限を更新してサイト売却にトライしてみましょう
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〔株式会社スポーツオアシス〕“お客様対応第一”の店舗において顧客サービスと新人教育を両立する方法 | 株式会社ライトワークス
課題 「お客様第一」だからこそ、お客様対応が優先されることで新人スタッフの教育にかける時間が足りない。 成果 ・eラーニングの学習でベースを作ったうえでOJTでしっかりと身に付ける流れができ、時間・労力の削減につながった。 ・教育の体系化・効率化を実現することができた。 お客様にサービスを提供する店舗の現場では、どんな時であっても顧客対応が第一優先事項となります。 一方で、そのサービスを担うスタッフ、特に新人や若手の教育を同時並行で進めていかなければ、中長期的には店舗サービスの質が低下し、顧客満足度にも影響を及ぼしてしまいます。お客様対応に追われる中で、どのようにして新人教育を効果的・効率的に実施し、早期戦力化を実現していくか。これは、店舗を運営するあらゆる企業に共通する課題ではないでしょうか？ 株式会社東急スポーツオアシスは、首都圏及び近畿エリアを中心に会員制フィットネスクラブ「TOKY
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〔日産カーレンタルソリューション〕全国の店舗スタッフにeラーニングで均質な教育を提供 CS向上を目指す