「インタレストグラフ」とは？～今さら人に聞けないマーケティング用語をおさらい！
日頃の業務で何気なく使っている専門用語。でもその言葉の意味、ちゃんと理解して使っていますか？ ソーシャルメディアマーケティングラボが、なんとなく分かっているつもりでも、実はよくわからなくて「もやもや」している？！今さら人に聞くのはちょっと恥ずかしい、ウェブマーケティング用語を分かりやすく解説します。 用語説明 インタレストグラフ（Interest Graph） 趣味や嗜好、興味・関心、主義を共通項として繋がる仕組み、一人のユーザーを中心とした「興味・関心の関係図」のこと。人とモノや情報との関係性が広告や物販、マーケティングなどにダイレクトに結びつくということで注目されている概念。 進み始めたソーシャルグラフとインタレストグラフの融合 従来は、明確な興味・関心によるニーズから利用されることが多いクックパッド、価格ドットコム、＠ｃｏｓｍｅ、食べログ、YouTube、ニコニコ動画、ヤフー知恵袋、
[2013年2月第1回]話題のソーシャルメディアキャンペーン事例 今週のまとめ！《NHK×日テレ、日産、ル･クルーゼなど10選》
[2013年2月第1回]話題のソーシャルメディアキャンペーン事例 今週のまとめ！《NHK×日テレ、日産、ル･クルーゼなど10選》 話題のソーシャルメディアキャンペーンをまとめてご紹介！ こんにちは、SMMLabの赤松です。 毎週お届けしている”話題のソーシャルメディアキャンペーン事例”。話題になったキャンペーンから、企画内容や「話題」となったポイント、マーケティングプランにソーシャルメディアをどう取り入れていくかを、ぜひご参考ください！ NHK×日テレ 放送開始60年特別企画！「NHK×日テレ 60番勝負」 「イィ」ボタンが押されたのは2夜で合計2, 000万回近く！ URL：http://www.tv60.jp/ 企業名：日本放送協会（NHK）、日本テレビ放送網株式会社《コラボレーション》 利用メディア（ツール）：スマホ（Facebook、Twitter連携） 実施期間：2013年2月1
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「ソーシャルリスニング」とは？～今さら人に聞けないマーケティング用語をおさらい！
「コンシューマー・インサイト」を得るためには、これまでもアンケートやグループインタビューといった調査が行われてきましたが、作られた「場」では体裁を気にして無意識に模範的な回答をすることも多く、深層心理を理解したり潜在的なニーズを知ることはなかなか難しいことでした。また、従来はわざわざお客様窓口へ寄せられた問い合わせやクレームという形でしか「顧客の声」は把握できていなかったのではないでしょうか？ ソーシャルメディアによって、より自然で率直な消費者の意見を集めたり、顧客の不満が表面化する前に察知したり、今までは把握しづらかったポジティブな反応も可視化出来るようになりました。さらに、これまでは評価しづらかったマスメディア「広告」の反響を、ソーシャルメディアでの反応から可視化することも出来るようになったのです。これらをより積極的に傾聴していくことがソーシャルリスニングの第一義だと言えます。 そして
クチコミは操れるのか？
つながりのキーパーソンはいつも同じとは限らない ネットワークとは、人のネットワークを例にすれば「人と人（ノード）が線（リンク）で相互に結ばれている構造であり、誰と誰がつながっているのかが明確に規定されている状態」と定義することができる。ソーシャルメディアもその一種ではあるが、メディアの中で人と人とがどう接触しているか分からない状態では、厳密にはネットワークとは呼べない。 ネットワークについては今まで様々な研究がされているが「じゃあどう役に立つか」「どう操作するか」についてはあまり示されていなかった。しかし、これを上手く管理することができれば、人間関係の円滑化や組織の生産性向上、あるいは情報伝達戦略や金融システムのリスクマネジメントまで、広く活用できる可能性がある。 ネットワークを把握するためには2つの重要なポイントがある。その一つが「中心性」。対象となるネットワークの中で、誰が一番のキーパ
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