サポート窓口では、ユーザーの皆様からお問い合わせいただいた内容によっては、 ご本人様確認として、登録情報の確認を行わせていただくことがございます。 主にご本人様確認を行わせていただく内容は以下のようなケースになります。 【！】ご本人様確認が必要なお問い合わせ（一例です） ■ログインID(ガンホーID)を忘れてしまった場合 ■登録メールアドレスが利用できないことにより、ログインIDパスワード再発行ができない場合 ■携帯電話の機種変更に伴うワンタイムパスワードの登録変更 ■アカウントハッキング被害に遭ってしまった場合 しかしながら、ご登録されている情報が「最新の情報ではない」、「誤りがある」ことにより、 弊社にてご本人様であることの確認が行えないケースが増加しております。 その場合、結果としてログインIDを利用することができなくなり、これまでに育ててきたキャラクターや 大切なアイテムなどを全て

2013.05.07イベントレポートを公開！パズドラファン感謝祭・ラグナロクオンラインファン感謝祭 2013.04.26イベント当日は各サイトをチェック！パズドラファン感謝祭・ラグナロクオンラインファン感謝祭 2013.04.26[パズドラ]ステージスケジュール・会場MAPを更新。 2013.04.24[パズドラ]ステージスケジュール・会場MAP・グッズ情報を公開。 2013.04.23[ラグナロクオンライン]グッズ情報を公開。 2013.04.23ガンホーフェスティバル2013　コラボショップを公開。 2013.04.23各ステージ生中継が決定！パズドラはこちら。ラグナロクオンラインはこちら。 2013.04.22[ラグナロクオンライン]会場マップ公開。 2013.04.19パズドラ ファン感謝祭2013に「パズドラZ」の出展が決定！ 2013.04.19[パズドラ][ラグナロクオンライ

[2012年9月4日　更新] 下記「有料くじの設定」に関して、ユーザーの皆様より多数のお問い合わせを いただいておりますので、改めてご案内申し上げます。 ------------------------------------------------------------------ ■有料くじの設定に関して■ ・レアアイテムの当選確率を理論上、くじ1回あたりの価格の100倍以内または 50,000円分利用すれば、いずれかのレアアイテムが獲得できるように設定いたします。 ------------------------------------------------------------------ 上記ですが「くじ1回あたりの価格の100倍以内または50,000円分を利用された場合に レアアイテムのいずれか1つが計算上では当たるような確率で設定している」という内容となります。 なお、

オンラインRPG『エミル・クロニクル・オンライン』とフィギュアで戦うシューティングゲーム『トイ・ウォーズ』が、大人気アニメ『ストライクウィッチーズ』とダブルコラボーレーションを開催！両タイトルそれぞれの持ち味を活かして『ストライクウィッチーズ』の世界をお楽しみいただけます!!まだ『エミル・クロニクル・オンライン』、『トイ･ウォーズ』を遊んだことがないという方は、ぜひこの機会にご体験ください！「ストライクウィッチーズ×エミル・クロニクル・オンライン×トイ・ウォーズ」 ガンホーの2大タイトルと大人気アニメのスペシャルコラボレーション!! 第501統合戦闘航空団、ストライクウィッチーズ出陣!! オンラインRPG『エミル・クロニクル・オンライン』と フィギュアで戦うシューティングゲーム『トイ・ウォーズ』が、 大人気アニメ『ストライクウィッチーズ』とダブルコラボーレーションを開催！ 両タイトルそれぞ