NTT東西、ひかり電話対応ルータで電話やネット接続ができなくなる不具合
NTT東日本およびNTT西日本は、ひかり電話対応ルータ「RT-200KI」の不具合を明らかにした。該当ユーザーはインターネットの接続やひかり電話の発着信ができなくなる場合があり、NTT東西では不具合を修正したソフトウェアを11月2日に公開する。 この不具合はRT-200KIのソフトウェアを「01.03.0004」にバージョンアップした後、メッセンジャーやWebカメラなどを利用するという2つの条件を満たし、さらに一定期間が経過した後に発生する可能性があるという。発生原因についてNTT東西は、バージョン「01.03.0004」のプログラムミスだとしている。 11月1日現在の「RT-200KI」提供台数は、NTT東日本が504,107台、NTT西日本が85台。バージョン「01.03.0004」をNTT東西からダウンロード済みで、本不具合の影響が予想される台数は、NTT東日本が最大122,801台
NEC、VALUESTAR Wに電源が入らない不具合
10月30日 発表 連絡先：お客様相談センター Tel.0120-671-023 NECおよび、NECパーソナルプロダクツ株式会社は30日、2006年1月と4月に発売した、「VALUESTAR W」とその直販モデル「VALUESTAR GタイプW」に電源が入らなくなる不具合があるため、無償で電源ユニットを交換すると発表した。 問題となっている現象は、電源ユニットの内部回路の不具合のため、コンデンサが経時劣化して電源が入らなくなるというもの。同社は製品安全に関わる問題ではないとしている。 対象製品とその製造番号は以下の通り。 ・VALUESTAR W PC-VW970EG/PC-VW900EH/PC-VW770EG/PC-VW970FG/PC-VW900FH/PC-VW770FG/PC-VW770FG1J ・VALUESTAR GタイプW PC-GV28WEHA2/PC-GV29SEEA2/
マクドナルドがプレゼントしたMP3プレーヤーがウイルスに感染
日本マクドナルドホールディングス株式会社は13日、同社が8月に実施した「GET!MP3/MP3が当たる!」キャンペーンにおいて、賞品としてプレゼントしたMP3プレーヤーの一部が、ウイルスに感染していたと発表した。 同キャンペーンは8月4日〜31日まで実施され、賞品は9月29日より発送が開始された。プレゼントされたMP3プレーヤーは香港のマーケティングストア社より納品されたスティックタイプで、カラーはレッド。黄色いマクドナルドのロゴマークが入っている。フラッシュメモリタイプで、マクドナルドとコカコーラが選曲した10曲の楽曲データがプリインストールされていた。当選者数は1万名。感染原因については「現在調査中」としている。 同社の調査で、MP3プレーヤーをパソコンに接続することによって感染する可能性が判明しことを受けて、賞品のMP3プレーヤー全品の回収を決定。近日中に、当選者全員に、全品交換
日立、Prius Deckの液晶に表示の不具合、無償修理
9月28日 発表 連絡先：安心コールセンター Tel.0120-8855-96 株式会社日立製作所は28日、Prius Deckの一部モデルの液晶に黒線が表示される不具合があり、無償修理を行なうと発表した。 対象の製品は、2000年9月～2002年4月の期間に製造された、一体型PC「Prius Deck 610R/700S/500S」と、液晶分離型PC「Prius Deck 750S/550S/750T/550T/750U/550U/530U/750V/550V/530V/530A/770A/570A/770B/570B/5S0B」の付属ディスプレイ、液晶分離型PC「650P/650R/750S/750T/750U/750V」に付属するPrius View。 また、1999年11月～2000年5月に製造され、その後液晶パネルを修理した「Prius Deck 610M/610N/610P/6
NTT西日本、ひかり電話のオプションサービスで不具合が発生
NTT西日本は、IP電話サービス「ひかり電話」のオプションサービス「ボイスワープ」「ナンバー・リクエスト」「迷惑電話おことわりサービス」で2月25日から不具合が発生していると発表した。2月27日現在、本不具合はまだ復旧していないという。 不具合の内容は、ボイスワープ、ナンバー・リクエスト、迷惑電話おことわりサービスにおいてサービスの開始や停止の操作ができないというもの。不具合発生以前の登録状態で継続して利用するユーザーには影響がないという。 原因はひかり電話用サーバーのソフトウェア不具合によるもので、ユーザーからの申告件数は2月26日9時現在で約700件。サーバーの再立ち上げやソフトウェア修正作業を実施しているが、27日現在でまだ復旧に至っていない。NTT西日本では早期の復旧に向けて作業を進めており、27日午後の復旧を目指すとしている。
松下、SD-Jukebox/MOOCS PLAYERに不具合
松下、SD-Jukebox/MOOCS PLAYERに不具合 −KB891122適用の環境でSDカードのデータが消去 松下電器産業株式会社は17日、「SD-Jukebox Ver.5.0」または「MOOCS PLAYER」を、「DRM対応メディアプレーヤー用更新プログラム(KB891122)」を適用した環境で使用すると、SDカードのデータが消去されることが判明したと発表した。 対象となるのは、「SD-Jukebox Ver.5.0 Standard Edition」、「SD-Jukebox Ver.5.0 Light Edition」(各社携帯電話同梱版も含む)、「MOOCS PLAYER」。 マイクロソフトが2005年2月15日に公開した「DRM対応メディア プレーヤー用更新プログラム(KB891122)」を適用した環境または、Windows Media Playerのバージョンが「1
Windows XP SP2のUSB 2.0ドライバに不具合
Microsoftが、「Windows XP Service Pack 2」のUSB 2.0ドライバに不具合が存在することを認めた。USB 2.0ドライバを介して周辺機器を利用すると、ノートPCが予測を上回る速度でバッテリを消費してしまうという。 この問題は、2週間前にTom's Hardware Guideというサイトで明らかにされた。この不具合は、WindowsXP Service Pack 2が動作し、特定のIntel製品を搭載したノートPCに影響するという。問題の影響を受けるノートPCのUSB 2.0ポートにマウスやストレージキーなどの周辺機器を接続すると、通常の場合より早くバッテリが減ってしまうというのが、不具合の内容だ。問題の詳細が明らかになったことを受け、Intelは、原因が自社のプロセッサやチップセットにあるとの見方を否定した。Microsoftも、不具合の原因が自社にある
TSST、高速DVD-RAM使用で光学ドライブに問題
東芝サムスン ストレージ・テクノロジー株式会社(TSST)は13日、規格化が行なわれ、今後発売される6、8、12、16倍速に対応したDVD-RAMメディアを、既発売の各メーカー製パソコンに搭載されたTSST製ドライブで使用すると、パソコンがハングアップしたり、メディアが回転したままイジェクトされるなどの現象が起こると発表した。 DVD-RAMメディアの記録方式は、5倍速までの方式と、6、8、12、16倍速の方式とで異なる。5倍速まではClass0(基本記録速度2倍速)だが、6倍速以上はClass1(基本記録速度6倍速)となっているため、メディア自体が新規格という扱いになり、6倍速以上のメディアは「RAM2」マークが貼付された再生機や記録機でのみサポートされる。 そのため、TSSTでは、既出荷のドライブにおいて、新規格対応のDVD-RAMメディアの記録/再生ともに保証外としている。 さ
Intel iMacの一部に画面表示の不具合--アップル、原因を調査中
Apple Computerは米国時間10日、新たに発売されたIntelチップ搭載iMacの一部にビデオ関連の問題があり、画像表示が適切に行われない、との報告について調査中であることを明らかにした。 Appleの掲示板にはこの問題についての多数の報告が書き込まれているが、それによると、Appleのリモコンに対応したメディアソフトウェア「Front Row」を起動した際にこの問題が特に顕著に現れるという。 自分の購入したIntel iMacでこの問題を経験しているMike Stanton Sr.によると、「Front Rowのメニューにアクセスすると、画面を横切る白い線が何本も表示される」という。 ルイジアナ州マンデビルでプールやスパの専門ショップを経営するStantonは、「テアリング」と呼ばれるこの縞模様が、iCalウインドウの移動時や、iMovieの特定の機能使用時にも現れると書き込ん
ソニー、3LCDリアプロ「Eシリーズ」に不具合
ソニーは9日、10月20日に発売した薄型テレビ「ブラビア」のリアプロジェクションテレビ「Eシリーズ」2機種において、電源オンまたはオフが行なえない不具合があるとして、ソフトウェアのアップデートで対応すると発表した。 「Eシリーズ」は3LCD方式のリアプロジェクションテレビで、50V型の「KDF-50E1000」と、42V型の「KDF-42E1000」の2モデル。該当製品の製造番号(SER. NO.)は、「KDF-50E1000」が2000001〜2003332、「KDF-42E1000」が2000001〜2003213。製造番号は本体背面や保証書に記されている。 上記機種で視聴時間の累積が一定時間(約1,200時間)を経過すると、「テレビ視聴中に電源オフできない、または電源スタンバイ状態から電源オンできない」、「入力切り換えができない」という不具合が確認されている。 同社は2月13日〜5月
NEC、水冷PCの水冷ユニット/PCIスロットに不具合
2月1日 発表 連絡先：PC相談センター Tel.0120-86-1462 NECは1日、2005年8月～9月に発売したデスクトップPC「VALUESTAR GタイプC」、「同 GタイプX」、「同 X」の水冷ユニットに、一定の条件下で異音が発生する不具合および、PCIスロットが一部拡張カードで動作しない不具合があると発表した。 水冷ユニットの不具合は、摂氏10～15度程度で起動した場合、水冷ユニットの冷却液循環ポンプから、一時的に“カタカタ”という異音を発する場合があるというもの。PCIスロットの不具合は、-12Vが供給されていないため、-12Vを使用するPCI拡張カードが正常に動作しないというもの。 該当製品はNECが無償で修理、引き取り、配送を行なう。修理の申し込みはインターネット(http://121ware.com/navigate/support/watercool_attent
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