第19回 玉石混淆の「Web2.0」、本物は何かGartner, Inc. Jackie Fenn Research VP & Gartner Fellow 山野井 聡 Research Group VP Web2.0は、インターネット関連のテクノロジーとビジネスモデルにおける最新トレンド群を包含する呼称である。玉石混淆と言えるWeb2.0の中で、ユーザー企業が目配りすべき点は何か。ガートナーは先ごろ、テクノロジー評価手法「ハイプサイクル（Hype Cycle）」を使ってWeb2.0を評価した。企業にインパクトを与えるとした4点、「ソーシャル・ネットワーク分析」、「Ajax」、「集合知（コレクティブ・インテリジェンス）」、「マッシュアップ」について、ガートナーの評価をお伝えする。 図に示したように、最新テクノロジーのハイプサイクル上、Ajaxを除く3点は、「過度な期待のピーク」に属している。ごく一部の成功例を基に、メディアが熱狂するが、
