プロセス改善は、人間心理への洞察が必要な奥深い仕事｜國分佑太 | Yuta Kokubun
noteに関わってる深津さんと安藤さんに熱烈に欲しいと言われたので、すごくマニアックな複雑な業務を紐解く過程を本気出して解説してみる。（宣言してからもう2ヶ月経過してたw） そもそもビジネスプロセスとは 本書ではビジネスプロセスを「お客様に始まりお客様に終わる価値提供のライフサイクル」と定義しています。ビジネスプロセスはいくつもの業務の集合体です。それぞれの業務はインプットとなるモノや情報に処理を加えて、より価値のあるモノや情報をアウトプットとして送り出します。 山本 政樹. ビジネスプロセスの教科書 アイデアを「実行力」に転換する方法 (Japanese Edition) (Kindle の位置No.30-33). Kindle 版. まさに上記の通りなのだが、問題が表面化するのはお客さまとの接点であることが多く、問題の原因は途中の社内プロセスであることがかなり多い。そして、お客さまとの
開発プロセスの基本を学ぶ：ITpro
一口に開発プロセスと言っても，様々な種類がある。具体的に，それぞれの開発プロセスにはどのような違いがあるのか。また，どのような基準に基づいて開発プロセスを選択すればいいのか。ここでは，様々な開発プロセスについて解説する。 「反復型やスパイラル型といった言葉は聞いたことがあるが，それらの内容までは知らない」。読者の中には，こうしたエンジニアも少なくないのではないか。そこでここでは，様々な開発プロセスの歴史や特徴，選択の基準を説明しよう。 まずは「開発プロセス」の定義を明確にしておきたい。 英語の辞書を引くと，プロセスには「処理」と「工程」という2つの意味がある。一般に「処理」は単数形（Process），「工程」は複数形（Processes）で表す。 情報システムにおける「処理」とは，仕様やデータ，プログラムなどの「入力」に対してなんらかの作業を実施して，結果を「出力」することを言う。一方の「
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