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ブックマーク / nemousucom.hatenablog.com (1)

  • Webサービスや機能を"人の欲求"から考える方法 - ネモウスドットコム

    あるテーマについて、人の欲求を組み合わせることでWebサービスや機能を考えることができる。 企画の場面でよく用いられる方法だとは思いますが、僕なりの方法について書くので参考にしてみてください。 欲求について 人の欲求に関する理論はいくつかあるが、代表的なものとしてマズローの欲求がある。 参考:〜 マズローの欲求段階説 〜 マズローの欲求とは、簡単に言うと図における"下層が満たされると上層へ向かう"、というもの。 (必ずしも"下層が満たされなければ上層の欲求が生じない"という訳ではない) このうち、Webサービスについては下層2つ──生理的欲求と安全の欲求は満たされている状態で利用される、と考えても良いだろう。 つまり、上層3つ──親和の欲求、自我の欲求、そして自己実現を満たすものをユーザは潜在的に求めている。 これら欲求を満たすWebサービスや機能を考えれば良いことになる。 それぞれについ

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