ユーザビリティを取り巻く規格としてはISO 9241とISO 13407が挙げられます。 ISO 9241: Ergonomics – Office work with visual display terminals (VDTs) 人間工学-視覚表示装置を用いるオフィス作業 ISO 9241は、視覚表示装置(VDTs)を用いたオフィス作業に対する人間工学的要求事項を取り扱っています。ISO 9241は、第1章から第17章で構成されていますが、その中でユーザビリティに関係しているのは10章(ISO 9241-10、後のISO 9241-110)と11章(ISO 9241-11)です。ISO 9241-10では「対話の原則」として、一般用語で表した人間工学的原則を示し、ISO 9241-11ではユーザビリティを定義しています。 ISO 9241-10はJIS Z 8520、ISO 9241-
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