作るだけでは育たない 「1→10」支える“みんなの力”
初めまして、ロケットスタートという会社をやっている古川健介といいます。ネット上では「けんすう」という名前でよく活動しています。ITmediaで連載をさせていただくことになりました。よろしくお願いいたします。 さて、この連載のテーマは、「『1を10にする』ネットサービスの育て方」です。「1を10にする」「ネットサービスを育てる」とは何でしょうか？ 最近、プログラムの知識がネットや本で充実してきたり、サーバーなどのインフラが充実してきました。「mixi」や「2ちゃんねる」のような、ネットサービスと呼ばれるものを個人で作ることも難しくはない時代になっています。 ネットサービスを考えてリリースすること。これを僕は、「0→1」と呼んでいます。何もないところからサービスを生み出すという意味で0→1です。 一方で、ネットサービスはリリースされただけでは意味がありません。リリースしただけで自動的に成功した
OK Waveに「レフリー制度」－優良ユーザーが管理に参加
オウケイウェイヴ（渋谷区道玄坂1）は来年1月上旬より、Q&Aサイト「OK Wave」で優良ユーザーが誹謗・中傷などの投稿記事を監視できる新制度「OKレフリー」を開始する。 サイト上で交換される「質問」「回答」「お礼」などの投稿記事が1日1万2,000件を超えるというOK Waveでは、専門のサポートスタッフが悪質な投稿を削除するなどの対処でサイトを管理してきたという。管理体制に一般ユーザーを加えることで人員を増やし、サイト全体の品質向上に繋げる。 「レフリー」の資格が与えられるのは、回答を受けた質問者から「優良」と判断されているユーザーや、過去の投稿履歴が削除されていない、などの諸条件をクリアした該当者。該当ユーザーはシステムではなく、自社スタッフが人為的に選定する。 レフリーとなったユーザーは、自身のログインページ上に新設される専用画面で問題とされる記事一覧を確認、実際に問題があると判断
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