克服本の「場数を踏め」という言葉に、「それで治るならとっくに治っている」と怒りを覚えたことのある方もいるだろう。どう付き合うのが得策か。あがり症の元トップ営業マンで、現在は内向型営業マンの育成を専門にセミナーや講演などをおこなう、渡瀬 謙氏に聞いた。 自分で勝手に設定したハードルを下げる あなたはひょっとして「うまくやろう」と思っていませんか？ 私が問いかけたいのは、この一言に尽きます。 実は私も極度のあがり症で、人前に出たり、誰かに注目されたりするのが苦手です。ところが、リクルートでトップ営業マンになり、今ではセミナーや講演で大勢の人を前に話しています。かといって、あがり症を克服したわけではありません。考え方を改め、行動パターンを変えたことで、あがり症の自分と向き合うことができたのです。 私もそうですが、あがり症の人はとかく、完璧主義のええかっこしいなのです。100点満点を目指そうとして

人前で話すことが、どうやら日本人は苦手らしい。流暢に堂々と喋りたいと思っても、いきなりそこを目指すのは賢くない。まずは、脳の特性を活かして、人前で話すことの印象をよくすることから始めるのが正解なのだ。 なぜ人前だと話せなくなってしまうのか 会議、朝礼、プレゼン、自己紹介、面接、結婚式の挨拶と、人前で話す機会は多い。ところが、大勢の前で話すとなると、心臓はドキドキ、手には大量の汗をかき、足はガクガク震え、顔の筋肉がこわばる。頭が真っ白になって、しどろもどろ。そんな悩みを抱えている人は多い。 人前で堂々と喋れるようになりたい。どうして、人前だと話せなくなってしまうのだろう。

「人前で話すのが苦手」という人は多いです。しかし、その原因をきちんと分析し、簡単な練習をつみちょっとしたコツを掴めば必ず改善できます。 人と話すと心拍数が上がる、声や手が震える、汗が出てくるなどの症状は、「対人不安」から生じています。それなのに多くの話し方教室では十把一絡げに、「あがり症は場数を踏めば治る」と説明しています。しかし残念ながら「あがり症」は場数では治りません。少な くとも、緊張しながらの場数をいくら踏んでも改善は見込めません。これはスキル不足の問題ではなく、脳のメカニズムの問題だからです。 そもそもなぜ人はあがるのでしょう。実は、「あがり」は脳が正常に働いている証拠でもあるのです。私たち人間の脳は生命維持のためのセキュリティ機能を備えています。たとえば、危険を察知したとき私たちの体はとっさに飛びよけますよね。これは脳のセキュリティシステムが物理面から生命を守ろうと作動した結果