相手の話をじっくり聞くという人はごくわずか 選挙で勝つ秘訣を政治家志望の青年に尋ねられたとき、最高裁判事のオリバー・ウェンデル・ホームズはこう答えた。 「相手の言い分に共感して理解のある態度を示すことが、人望を集める最も効果的な方法である。ところが、相手の話をじっくり聞くという単純な方法を実行している人はごくわずかしかいないのが現状だ」 ある意味で、私たちはいつも選挙に立候補しているようなものだ。周囲の人はたえず私たちを観察し、心の中で賛成票か反対票を投じているからである。場合によっては、取引するかしないかを決めている。その決定的要因となるのが聞き上手かどうかだ。実際、そういうケースはあなたが思っている以上に多い。 誰かと会って立ち去った後、うまくいかなかったと感じる場合、あなたは相手から反対票を投じられたような気分になり、「相手を味方につけるにはどう言えばよかったか？」と自分に問いかける

こんにちはー！ 今日のnoteは、言われなくてもやって当たり前の仕事は存在するかというお話です。 言われなくてもやって当たり前の仕事は存在しない言われなくてもやって当たり前の仕事は存在するか・・・？ そんなことを思ったきっかけは、あるお客様の営業部長の方が、「うちの営業は、自分の所の商品を試したりしない。そして、お客様にメリットを伝えられず売れない。営業として、自分の商品を知るのは当然だろう・・・！」というお話をされていたことです。 僕は率直に、それは期待しすぎだろう・・・と思いました。 そして、そのあと、他の方と話したら、今度は「部下には、自分からどのように今の状況（予算に未達の様子）をリカバリーするのか考えて行動してほしいよね！」というご意見も聞きました。 いよいよ、言われなくてもやって当たり前の仕事は存在する・・・のか？という疑問が大きくなったのでnoteにまとめてみます。 結論から