お客様の要望を効率的に引きだすには？ （2017/1/9更新） ◆デキる営業マン養成講座アーカイブ 第一回：自然と顧客が寄ってくる”営業レター”とは 第二回：塩漬けリスト開拓に効果絶大なある方法とは 第三回：足を動かさずに”攻め”の営業をする方法 第四回：クロージングの確度を最大限まで上げるには 第五回：商談にもPDCAを！営業スキルを底上げする「トーク設計図」とは 第六回：一瞬で勝負が決まる！お客様の警戒心を解く「共感トーク」とは 第七回：営業はお客様に語らせたら勝ち！”好き”を引き出し”インパクト”で攻める営業トークとは お客様の警戒心を解き、興味を持ってもらえるのならばその後スムーズに要望を聞き出すことが可能になります。次はお客様の要望をヒアリングするステップです。 そもそも、どうしてお客様から要望をヒアリングする必要があるのでしょうか?その理由はお客様のニーズをしっかりとつかみたい