Peatix Japan株式会社でテクニカルライターとして働いているNakatsukaです。 みなさんは、「ビジネスチャット」を利用していますか？ 私は日々の業務でSlackを使用していますが、日本ではその他Chatwork、Teams、LINE WORKSなどが使われているようです。 チャットはメールよりも手軽に連絡が取れて便利な一方、無意識に相手にとって分かりにくい文面を送ってしまっている場合があります。 今回は、普段何気なく送っているビジネスチャットを見直し、伝わりやすい文章を書くポイントについてお話します。 ビジネスチャットを見直すべき理由在宅勤務が中心の方は、会議以外のちょっとしたやりとりはチャットが主流かと思います。 「チャット」という言葉の通り、気軽にコミュニケーションが取れることが売りですが、度重なる連絡は相手の集中力を阻害する可能性があります。 以前、管理職として多くのメ