「チーム」と聞くとワクワクしないだろうか? みんなで力を合わせて何かをしたり、 目標に向かって励ましあったり。 しかし、蓋を開けてみると 必ずと言っていいほど意見が合わなかったり、 思っていたのと違うということが起こり、 理想と現実のギャップに苦しめられる。 今まさにチームで銭湯経営に挑戦する僕が、 チームにまとまりを生むために必要だと 思ったことを実体験のなかで2つ見つけた。 ✅「他人に対して寛容である」こと。✅「相手の感情を理解する」こと。 銭湯の業務を日々こなす中で、 ひとりなかなか仕事が覚えられないでいた。 最初は僕と友人で一つ一つ教えていた。 ここはこうで、 これはこの位置で、 この手順でやってほしい。と伝えた。 しかし、昨日言ったことは今日できていても、 他のことが抜け落ちてしまっていたり、 今日言ったことも明後日はできない日がある。 僕と友人は2人で頭を抱えた。 「やばいぞ…