2008-12-06 - 赤の女王とお茶を - 心理操作主義とドラッカー
どうもここんとこ半径５ｍを見渡した感じ「マーケティング」や「マネジメント」というとなにか「心理操作」的なイメージが広がってるみたいですが、「マネジメントの父」であるドラッカー師匠はこの辺どう考えていたのか。 ちょいとドラッカー経営学の基本である｢マネジメント」を紐解いてみましょうか。 マネジメント[エッセンシャル版] - 基本と原則 作者: ピーター・F・ドラッカー,上田惇生出版社/メーカー: ダイヤモンド社発売日: 2001/12/14メディア: 単行本購入: 210人 クリック: 8,094回この商品を含むブログ (433件) を見るまず前提知識。 労働者を働かせる際によく利用される、マクレガーのＸ理論Ｙ理論、というものがあります。 一種の性善説性悪説のようなもので、 Ｘ理論は「人は怠惰で仕事を嫌い、強制を必要とする」 Ｙ理論は「人は欲求を持ち、仕事を通じて自己実現と責任を欲する」 と
ほぼ日刊イトイ新聞 -２．田坂広志さん篇。
なるでしょう？ 操作主義のひとは心構えとして、 「消費者がこう考えて欲しい」 と思うのです。もう一歩進めて言うと、 「こういう風に考えさせてやろう」 という風に、走ってしまうんです。 操作主義のひとの使う言葉は、 それがどんなにエレガントなものであっても、本音は、 「あいつにこのように感じさせてやれ」 というものです。 これは現代の病だと思います。 病ですね。 相手を人格として認めていないほうに、 必ず行くわけですから。 マーケッターがうれしそうに 「俺が黒幕なんだ」言っているけど、 それは磁石に砂鉄を集めているようなもので、 「砂鉄にだって、意志があるんだぞ」 と言いたくなる。 集まったことで何かを生むかもしれない、 という期待はありますけど、 今のマーケッターブームには、 田坂さんがおっしゃった通りのいやらしさがある。 それだけは批判しておきたかったので、 『生命論パラダイムの時代』
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