RFP/要件定義/要求仕様---違いは明確？
「RFP（提案依頼書）」「要件定義書」「要求仕様書」──。この三つの言葉を見て、その違いを明確に説明できるだろうか。筆者は、日経SYSTEMSという雑誌を担当して日々システム開発現場における開発手法や実務情報を記事としてまとめているが、この三つの用語には、定義に曖昧な部分があったり、違いが分かりにくい面があったりすると感じている。 三つの用語が示すドキュメントはいずれも、ユーザーがどんなシステムを開発したいのかを記述したものだ。実は、筆者がこれまで普通に使っていた用語は、三つのうちRFPと要件定義書の二つ。これらについては、それなりに違いを理解しているつもりである。対して、要求仕様書という用語はあまり使っていなかった。 ざっくりいえば、RFPはシステム開発を発注するベンダーを選定するために、どんなシステムを作りたいかを提示して、最適な提案をベンダーから引き出すためのもの。一方の要件定義書は
要求仕様作成における最大のコツ――機能の2割をカットする（第14回） | IT Leaders
しかし、インターネットの普及がビジネスのスピードを劇的に速めた。 近年、新製品が発売されるやいなや、その品質や使い勝手について口コミ情報がインターネット上に溢れるようになった。消費者は、インターネットを通じて製品を比較し選択する。消費者の本能である比較して選択する行為が、瞬時に行われるのである。このような市場に対して、従来のように組織変更で対応しようとしても間に合わない。組織とは人間の集合であり、人間の動作は遅いからだ。 このため、変化の激しい市場に対しては組織ではなくITで対応するようになった（図1）。その代表例がBtoCであり、BtoBである。近年は、さらに進化してオークションサイトのようなCtoBtoCのビジネスモデルも出現した。 図1 変化の速い市場に対して、従来の組織では対応しきれない。そのギャップを埋めるため、従来は組織を支援する役割だったＩＴが市場と直接接するようになりつつあ
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