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企業への不満、店舗に届く声の「1.8倍」がソーシャルメディアに……NTT Com調べ | RBB TODAY
NTTコミュニケーションズ（NTT Com）は26日、「ソーシャルメディアの活用状況」に関する調査の結果を公表した。調査期間は9月22日～27日で、法人ユーザーおよび個人ユーザー約2,200人を対象にしたもの（法人：1,738人、個人：500人）。 今回の調査により、TwitterやFacebookを活用する際、企業側はマーケティング目的で利用する傾向が見られるが、個人ユーザーはTwitterやFacebookを購入の意思決定としてはあまり利用しておらず、むしろ「購入後の感想」や「不満」について「家族や友人」と話す際に活用している、というギャップが明らかになったという。 まず、企業のソーシャルメディアの利用目的は「ブランディング（52.8％）」「販売促進（50.5％）」が中心となっており、「ソーシャルメディアに興味はあるが、具体的な活動の予定はない」と答えた企業ユーザーは、ソーシャルメディ
企業のソーシャルメディア活用、Twitter「欠かせないツール」、Facebook「まだこれから」 - デジタル・トゥデイ(Digital Today)
企業のソーシャルメディア活用にとって、ミニブログのTwitter（ツイッター）は「欠かせないツール」だが、SNSのFacebook（フェイスブック）は「まだこれからの段階」—。こんな調査、分析結果をシックス・アパートがまとめた。 調査は2011年9月15—30日の期間、ブログにTwitterやFacebookの情報を組み込めるツール「Zenback」の告知欄でアンケートを実施し、766人から回答を集めた。回答した人のうちTwitter利用率は93％で、多くは「インターネット先進ユーザー」としている。 企業のTwitter公式アカウントをフォローしたことがある人は75％。フォローした理由は「企業の最新情報を取得するため」が57％だが、続いて「プレゼント応募のため」が48％、「セールやクーポンなどお得な情報を受け取るため」が45％。また企業のTwitterキャンペーンに1回でも参加した人は59
「いいね！」１万超えは203ページ : インターネットコムニュース : ニュース : ネット＆デジタル : YOMIURI ONLINE（読売新聞）
Facebook の会員制総合ナビゲーションサイト「Facebook なび」を運営する株式会社ネットマーケティングは2011年10月19日、各種コミュニティや企業などが運営する Facebook ページの「いいね！」数の推移と、獲得数上位の独自調査結果を発表した。 それによると、9月末時点で「いいね！」数が1万を超えている Facebook ページは前月比でおよそ1.2倍の203ページとなり、1か月で27ページ増加した。5万いいね！を突破しているのは、前月より11ページ増えて57ページだった。 傾向としては、大手航空会社の公式 Facebook ページが堅調に「いいね！」数を伸ばした。「ANA.Japan」は、新しい就航路線の発売開始やツアー申込開始などのサービス情報、機内食のこだわりや特殊車両・航空機パーツなどのサービスを支える舞台裏などを配信。フォトコンテストキャンペーンなどの参加型イ
ファン数1,000人以上でマーケティング効果を実感 企業のFacebookの活用状況【リサーチ】 （1/3）：MarkeZine（マーケジン）
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
デザインどや！？｜海外カジノ オンラインのWEB作成
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企業のSNS活動の実態(2011年度調査) ｜SEO Japan by アイオイクスSEO Japan｜アイオイクスのSEO・CV改善・Webサイト集客情報ブログ
Twitter、Facebookの普及は世界的に進むばかり、最近ではGoogleもGoogle+でソーシャルプラットフォームに本格参戦し、まさにソーシャル一色のウェブの世界ですが、それと同時に多くの企業がソーシャルメディアの活用を本格化し始めています。今回は、イギリスのリサーチ会社が発表した企業のソーシャルメディア活用に関するレポートから気になる統計データを解説つきで紹介します。グローバルレベルで行われたこの調査、あなたの会社の状況と比較してみるとあなたの会社のソーシャル対応レベルがわかるかも？ — SEO Japan 私のキャリアの大部分は、ここシリコンバレーにあるいくつかの大企業に捧げられてきた。私はここ10年で、Hewlett Packyard、Yahoo!、Intelに勤め、企業文化やビジネスプロセスや企業のソーシャルメディアに向けた態度に関して面白いことを学んだ。だから、このよう
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ソーシャルメディア上で友達登録 100 人以上を対象とした「SNS100 友調査」を実施 ～ 友達登録 平均 256 人、ミニブログでは 6 割と「ネットだけの交流」～
e-communication.biz - 
http://japan.internet.com/wmnews/20111024/3.html
ソーシャルメディア活用の企業PR、Twitter「欠かせない」、Facebook「今後」