株式会社J.D. パワー ジャパンが実施した、2023年生命保険契約満足度調査において、当社がダイレクト生保として3年連続でNo.1に選ばれました。(※1 ※2)「支払保険料」「手続・書類」の2項目で最高の評価を3年連続でいただきました。 当社が経営方針の重点領域として掲げている「顧客体験の革新」への注力が結実し、お客さまからの評価につながったものと考えています。オンライン生保市場の拡大を力強く牽引するリーディングカンパニーを目指し、今後もお客さまの視点に立った商品・サービスの提供を実現します。 ※1 J.D. パワー“生命保険契約満足度 No.1<ダイレクト部門>” ※2 J.D. パワー2021-2023年生命保険契約満足度調査。2023年調査は新規契約・更新手続きをしたお客さま1,280名からの回答による。japan.jdpower.com/awards
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