JTB西日本は15日、法人営業中央支店(大阪市)の男性社員が434人分の顧客情報を記録したUSBメモリーを紛失した、と発表した。2011年5月から先月までのツアー参加者らで、メモリーには名前と性別、年齢、事業所の部署などが入っていた。一方で個別の住所の記録はなく、電話番号は1人分だったという。 JTB西日本によると、社員が紛失に気づいたのは今月11日。USBメモリーは会社から貸与されたもので、9日夕までこの社員が使用。普段は店内の鍵付きの保管庫に入れるが、この社員は自分の机の引き出しに入れていたという。
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