ユーザビリティは、単なる「使いやすさ」ではない！（UXデザインセンター #003） | Tech Blog | CRESCO Tech Blog有効さ (Effectiveness): ユーザが指定された目標を達成する上での正確さ、完全性。 効率 (Efficiency): ユーザが目標を達成する際に、正確さと完全性に費やした資源。 満足度 (Satisfaction): 製品を使用する際の、不快感のなさ、および肯定的な態度。 この中の「利用状況」とは、ユーザ、仕事、装置（ハードウェア、ソフトウェア及び資材）、並びに製品が使用される物理的及び社会的環境を指しています。 ここまで読むと、なんだか「UX」と似ていませんか？！ そうなんです。「UX」という言葉が広まる以前は、この「UX的な考え方」のことを「ユーザビリティ」と呼んでいました。 いまUXデザインに携わっている、歴史の長い方たちは、もともとはみんな「ユーザビリティを良くしよう」という活動を行っていました。 しかし、「使いやすさ／使い勝手だけでなく、利用状況や各局面におけるユー
